Die KI-gesteuerte Plattform von Sugar erledigt die Arbeit, um die Vertriebsmitarbeiter von Niftylift zu befähigen, jederzeit und überall über Cloud- und Mobilzugriff auf kritische Kundendaten und Verkaufsinformationen zu verkaufen  HANNOVER MESSE, Hannover, Deutschland – 23. April 2024 – SugarCRM, Anbieter der preisgekrönten KI-gesteuerten Vertriebsautomatisierungsplattform, gab heute bekannt, dass Niftylift, ein führender Hersteller von mobilen Hebeplattformen, Sugar in der Cloud nutzt, um Vertriebsprozesse zu optimieren, Angebote zu automatisieren und Daten zur zentralen Ansicht der Kunden zu zentralisieren.  In 60 Ländern weltweit tätig, verlassen sich unzählige Servicefachleute auf Niftylift, um Arbeiten sicher und effizient zu erledigen. Niftylift ist einer der größten Hersteller von mobilen Hebeplattformen, die zum Heben und Senken von Personen und Ausrüstung entwickelt wurden.   Niftylift hat Sugar übernommen, um seine Verkaufs- und Kundendaten zu rationalisieren und zu zentralisieren und die Angebotserstellung zu automatisieren. Zuvor behinderten verstreute Informationen und unzusammenhängende Kundeninteraktionen, die über verschiedene Plattformen wie gemeinsame Laufwerke, persönliche Ordner und E-Mail-Ketten verteilt waren, Niftylift bei der effizienten Erstellung genauer Angebote oder der Bereitstellung genauer, zeitgerechter Updates für Stammkunden, die 75 Prozent seiner Verkäufe ausmachen.  Mit Sugar hat Niftylift jetzt eine zentralisierte Datenbank, automatisierte konsistente Prozesse und verbesserte Sichtbarkeit, die ein vollständiges Bild der Kundenreise liefert. Seit der Implementierung von Sugar hat Niftylift einen positiven Einfluss auf den Umsatz erzielt, sowie eine wesentliche Verbesserung der Datenqualität. Anstatt die Vertriebsadmin-Mitarbeiter anzurufen oder zu mailen, um Kundeninformationen während der Fahrt zu aktualisieren, erfassen die Vertriebsmitarbeiter von Niftylift die Daten jetzt einfach selbst über Cloud- und Mobilzugriff.  Niftylift arbeitete mit dem in London ansässigen Sugar-Partner redk, den Experten für CRM-Beratung, zusammen, um bei der Cloud-Migration und Anwendungsimplementierung zu unterstützen.  Sugar bietet Niftylift eine genaue Ansicht seiner Kunden und Vertriebsautomatisierung zur Beschleunigung der Angebotserstellung. Das Vertriebsteam von Niftylift ist ständig in Bewegung, und Sugar bietet führende mobile Lösungen, die den Zugang zu zeitnahen Verkaufsdaten und Automatisierung zur Vereinfachung von Verkaufsangeboten für verbesserte Verkäufe ermöglichen.    „Hersteller wie Niftylift erkennen die entscheidende Bedeutung, langfristige Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen, und tätigen bedeutende Investitionen in fortschrittliche CRM-Systeme, um Vertriebsprozesse zu optimieren, Verkaufsdaten produktiv zu nutzen, die Kundenkommunikation zu verbessern und außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten“, sagte James Frampton, Senior Vice President und General Manager für SugarCRM International.    Lesen Sie die Fallstudie, um mehr darüber zu erfahren, wie Niftylift mit Sugar das Unternehmenswachstum antreibt.   Über SugarCRM SugarCRM ist eine CRM-Software, die Marketing-, Vertriebs- und Serviceteams unterstützt, Höchstleistungen durch bessere Automatisierung, Daten und Intelligenz zu erreichen, damit sie eine Echtzeitsicht auf jeden Kunden erhalten. Die Plattform von Sugar bietet führende Technologien in den Bereichen Vertriebsautomatisierung, Marketingautomatisierung und Kundenservice mit einem Ziel: die schwierigen Dinge einfacher zu machen.  Tausende von Unternehmen in über 120 Ländern verlassen sich auf Sugar, indem sie die Plattform die Arbeit erledigen lassen. Mit Hauptsitz im San Francisco Bay Area wird Sugar von Accel-KKR unterstützt.  Für mehr Informationen über SugarCRM besuchen Sie: www.sugarcrm.com.   Pressekontakte:  Erin Lutz Lutz Public Relations and Marketing (für SugarCRM) erin@lutzpr.com 949.293.1055  Sarita Kincaid Vizepräsidentin, Unternehmenskommunikation, SugarCRM sarita.kincaid@sugarcrm.com 408.913.2090