Sugar macht die schwierigen Dinge einfach für Moeller Precision Tool und Hersteller weltweit, indem es das mächtige Trio aus CRM, ERP und Revenue Intelligence schmiedet  SAN FRANCISCO – 5. Juni 2024 – SugarCRM, Anbieter der preisgekrönten, intelligenzgetriebenen Vertriebsautomatisierungsplattform, gab heute bekannt, dass Moeller Precision Tool der neueste globale Hersteller ist, der durch die kombinierte Kraft von Customer Relationship Management (CRM), Enterprise Resource Planning (ERP) und Business-to-Business (B2B) Revenue Intelligence für bahnbrechende Leistungen in Verkauf, Marketing und Kundenservice, eine unternehmerische Transformation durchläuft, um ein differenziertes intelligentes Kontomanagement voranzutreiben.  Seit mehr als 75 Jahren im Geschäft ist Moeller Precision Tool ein weltweit führendes Unternehmen in der Präzisionswerkzeugherstellung, das die Automobil-, Bau-, HV/AC- und andere Industriesektoren bedient. Mit Sitz in Michigan hat Moeller Precision Tool Standorte in Kanada, Italien, Mexiko, dem Vereinigten Königreich und den USA sowie ein globales Vertriebsteam, das sich auf weitere 19 Länder ausdehnt und wächst.  Die Integration von Epicor mit Sugar Sell, Sugar Market und Revenue Intelligence – Sugars neueste Lösung aus der jüngsten Übernahme von sales-i – bietet Moeller Precision Tool einen modernen, fortschrittlichen Technologiestack zur Unterstützung der fortgesetzten digitalen Transformation und globalen Expansion. Zusammen ermöglichen diese KI-angereicherten Lösungen Moeller, sowohl für seine Vertriebsteams als auch für seine Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten, indem sie sicherstellen, dass die Kunden zur richtigen Zeit die richtige Produktauswahl mit Vertrauen und Freude kaufen, was Moeller dabei hilft, die weltweit bevorzugte Quelle für Standard- und Spezialwerkzeugkomponenten zu werden.   „Wir schätzen unsere Partnerschaft mit Sugar, da es eine auf kontinuierliche Verbesserung ausgerichtete Partnerschaft war, die ein Schlüsselprinzip unserer Unternehmenskultur darstellt“, sagte Ryan Penny, Corporate Marketing Manager und Verkaufskoordinator bei Moeller Precision Tool. „Die Integration von Sugar und Epicor ermöglicht es uns, Geschäftsprozesse zu automatisieren, Datensilos und -redundanzen zu beseitigen und gleichzeitig einen 360-Grad-Blick auf unser Unternehmen zu erhalten, der uns mehr Zeit für das Wachstum und den Kundenkontakt gibt.“  Moeller Precision Tool nutzt Sugar als seine CRM-Lösung für die Fertigung, um Unternehmensaktivitäten effektiv zu verfolgen und zu pflegen und genaue Kundenkonten weltweit zu führen sowie die strategische Planung und Entscheidungsfindung mithilfe von Kundendaten aus Epicor ERP zu unterstützen.   Eine tiefere Integration von CRM- und ERP-Daten ermöglicht es Moeller Precision Tool, „Whitespace-Analysen“ durchzuführen und versteckte Verkaufschancen wie Upsell, Cross-Sell, Link-Sell und Wechsel von Produkten und Dienstleistungen effektiver zu entdecken. Indem sie verstehen, welche Produkte oder Dienstleistungen ein Kunde in der Vergangenheit gekauft hat, können Vertriebsmitarbeiter gezielte, personalisierte Empfehlungen aussprechen, die mit größerer Wahrscheinlichkeit zu einem Verkauf führen, während das Marketing ERP-Daten verwenden kann, um Trends zu identifizieren und gezielte Kampagnen zu erstellen.   Das Unternehmen profitiert auch von Vertriebsintelligenz, die datengetriebene Verkaufsanalysen und Gelegenheitswarnungen basierend auf dem Kaufverhalten der Kunden aufdeckt, um intelligentes Kontomanagement zu ermöglichen, um Wiederholungsverkäufe zu fördern. Es nutzt Revenue Intelligence und Vertriebsermöglichungstechnologien, um das Produktmix, das Kaufverhalten von Kunden, die Kundensegmentierung, die Preisgestaltung, die Saisonalität und wirtschaftliche Trends vollständig zu verstehen, um Vertriebsteams zu ermöglichen, Verkäufe zu steigern, Kundenabwanderung zu reduzieren und Kundenloyalität zu unterstützen.  „Der Erfolg von Moeller Precision Tool zeigt, wie datengesteuerte Fertigungsunternehmen, die von modernen Kontomanagement- und Marketingtechnologien unterstützt werden, im Wachstum und der Umsatzsteigerung brillieren können“, sagte Paul Farrell, Chief Product Officer bei SugarCRM. „Durch die kombinierte Kraft von Epicor und Sugar, einschließlich unserer neuesten Revenue-Intelligence-Lösung, hat Moeller Precision Tool Vertriebs-, Marketing- und Serviceoperationen optimiert, um die Produktivität und Sichtbarkeit zu steigern und gleichzeitig die Kundenerfahrung, -zufriedenheit und -engagement zu verbessern.“  „Epicor ist stolz darauf, Moeller Precision Tool zusammen mit Sugar zu unterstützen“, sagte Marco De Vries, Vice President für Produktmarketing bei Epicor. „Mit Epicor und Sell, Market und Revenue Intelligence von Sugar ist Moeller Precision Tool mit den verwertbaren Erkenntnissen ausgestattet, die es benötigt, um mehr Produkte herzustellen, zu bewegen und zu verkaufen, während es die Automatisierung vom obersten Stockwerk bis zur Fertigungshalle vorantreibt und Kundenbeziehungen fürs Leben aufbaut.“  Bitte sehen Sie hier weitere Einblicke zu Moeller Precision Tool: https://www.sugarcrm.com/blog/moeller-precision-tools-global-digital-transformation/  Über SugarCRM SugarCRM bietet Softwarelösungen, die Marketing-, Vertriebs- und Serviceteams dabei helfen, durch bessere Automatisierung, Daten und Intelligenz maximale Effizienz zu erreichen, damit sie in der Lage sind, eine Echtzeit-, verlässliche Sicht auf jeden Kunden zu gewinnen. Sugars Plattform bietet führende Technologie in den Bereichen Vertriebs- und Marketingautomatisierung sowie Kundenservice mit einem Ziel im Fokus: die schwierigen Dinge einfacher zu machen.  Tausende Unternehmen in über 120 Ländern vertrauen auf Sugar, indem sie die Plattform die Arbeit erledigen lassen. Der Unternehmenssitz befindet sich im Raum San Francisco Bay und Sugar wird von Accel-KKR unterstützt.  Für weitere Informationen über SugarCRM, besuchen Sie: www.sugarcrm.com.  Medienkontakte: Erin Lutz Lutz Öffentlichkeitsarbeit und Marketing (für SugarCRM) erin@lutzpr.com 949.293.1055  Sarita Kincaid Vice President, Unternehmenskommunikation, SugarCRM sarita.kincaid@sugarcrm.com 408.913.2090