CUPERTINO, Kalifornien – 30. Juli 2020 – SugarCRM Inc.®, der Innovator von zeitbewussten CX, gab heute bekannt, dass Fever, eine führende Entertainment-Plattform mit Hauptsitz in Madrid und New York, sich für Sugars CX-gesteuerte Lösungen entschieden hat, um lokale Event- und Musikveranstalter weltweit besser zu bedienen.

„Fever hat sich verpflichtet, Menschen durch lokale Erlebnisse in Städten weltweit zu inspirieren und Eventproduzenten zu helfen, originelle Inhalte durch unseren datengesteuerten Ansatz zu erstellen“, sagte Santiago Santamaría, Leiter der globalen Kommunikation bei Fever. „Nach dem Vertrauen unserer Investoren haben wir mit dem aktuellen Expansionsplan begonnen. Dieser umfasste nicht nur neue Länder wie Australien, sondern auch das Verankern wichtiger Städte in bestehenden Märkten, wie Chicago. Heute sind wir in mehr als 12 Ländern und 30 Städten tätig, und wir werden diesen Plan im Laufe des Jahres fortsetzen. Deshalb war es entscheidend, ein Werkzeug wie Sugar zu finden, das in der Lage ist, sich mit der gleichen Geschwindigkeit wie wir zu skalieren und uns die Interaktion mit unseren lokalen Partnern und die Verwaltung unserer Vertriebsteams auf die agilste Weise zu ermöglichen.“

„Wir freuen uns, innovative Unternehmen wie Fever zu unterstützen und ihnen zu helfen, eine umfassende, klare Sicht auf ihre Partner zu erhalten, um das Kundenerlebnis besser zu erfüllen“, sagte James Frampton, SVP und GM von EMEA für SugarCRM. „Wir freuen uns darauf, mit Fever zusammenzuarbeiten, in Zusammenarbeit mit unserem spanischen Partner Opentix, während sie weiterhin global expandieren und noch stärkere Beziehungen zu den Veranstaltern aufbauen, die sie bedienen.“

Sugars zeitbewusste CX-Lösungen ermöglichen es Marketing-, Vertriebs- und Serviceteams, einen klaren, einheitlichen Blick auf den Kunden zu gewinnen und ein besseres Erlebnis über die gesamte Kundenreise hinweg zu bieten. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie https://www.sugarcrm.com/solutions/.

Über Fever

Fever ist der weltweit führende Anbieter in der Digitalisierung der Experience Economy und hilft über 40 Millionen Menschen jeden Monat, die besten Erlebnisse in ihren Städten zu entdecken. Durch seine Plattform inspiriert Fever die Nutzer, die besten lokalen Erlebnisse zu genießen, von Konzerten über Theater, Live-Musik, immersive Erlebnisse bis zu Pop-ups, und befähigt Veranstalter, neue originale Inhalte zu erschaffen.

Fever ist in London, New York, Los Angeles, Paris, Lissabon, Manchester, Chicago, Brüssel, Sao Paulo und Spanien präsent und expandiert in neue Märkte. Fever wird auch von erstklassigen institutionellen Investoren unterstützt, darunter Atresmedia, Rakuten, Accel Partners, Lab-Tech und 14W Ventures.

Über SugarCRM

Sugars zeitbewusste Software für Vertrieb, Marketing und Service hilft Unternehmen, ein müheloses und vorhersehbares Kundenerlebnis zu liefern. Für mittelständische Unternehmen und alle, die eine CX-gesteuerte Plattform wünschen, bietet Sugar den Teams die zeitbewussten Kundendaten, die sie benötigen, um eine nahtlose Kundenreise zu schaffen und den Kundenlebenszeitwert zu steigern.

Mehr als 4.500 Unternehmen in über 120 Ländern verlassen sich auf SugarCRM. Mit Sitz im Silicon Valley wird SugarCRM von Accel-KKR unterstützt.

Medienkontakt: Caroline.Hacker@SugarCRM.com Santiago.Santamaria@feverup.com