Zukunftsweisende Unternehmen, die Sugar verwenden, stellen fest, dass sie weder Geschäfts- noch IT-Ziele opfern müssen

CUPERTINO, Kalifornien – 8. Juni 2016 - SugarCRM Inc., das Unternehmen, das es Unternehmen ermöglicht, außergewöhnliche Kundenbeziehungen mit der leistungsstärksten, anpassbarsten und kostengünstigsten CRM-Lösung auf dem Markt zu schaffen, gab heute die Ergebnisse des ersten Quartals des Geschäftsjahres 2017 bekannt. Frisch aus einem Rekordquartal heraus setzte SugarCRM den Gewinn von Geschäften mit großen Unternehmen im ersten Quartal fort. Globale Marken in der Automobil-, Fertigungs- und Verlagsindustrie wählten Sugar aus, um die Erfahrung ihrer Kunden zu transformieren.

„Mit Sugar bekommen Sie das Beste aus beiden Welten. CIOs schätzen es, nicht in eine unflexible Cloud ohne Kontrolle oder Wahlmöglichkeiten eingesperrt zu sein, während einzelne Benutzer ein modernes CRM erhalten, das ihnen hilft, Kundenbeziehungen zu verändern“, sagte Larry Augustin, CEO von SugarCRM. „Wir haben im ersten Quartal gegen unsere Mitbewerber gewonnen, weil Unternehmen erkannt haben, dass ihr CRM ein flexibles Tool sein muss, das den Mitarbeitern die geschäftlichen Antworten und Kundeninsichten liefert, die sie benötigen, um erfolgreich zu sein, ohne einen Wechsel der IT-Philosophie zu erzwingen.“

Finanzielle Highlights des ersten Quartals des Geschäftsjahres 2017 und Unternehmensdynamik

Das Wachstum von SugarCRM wurde durch die Nachfrage nach Sugar unter Unternehmen, die sich für CRM Freiheit mit der Flexibilität zur Synchronisierung von Verkaufs- und Marketingteams, nahtlose Integration mit anderen Unternehmenssystemen, Anpassungsfähigkeiten, um einzigartige Geschäftsprozesse anzupassen, und ein erstklassiges mobiles CRM-Angebot entschieden haben, markiert. Bemerkenswerte finanzielle Highlights des Quartals umfassen:

• 38 Prozent Anstieg von Jahr zu Jahr im jährlichen wiederkehrenden Umsatz (ARR) von Kunden, die mehr als 100.000 USD pro Jahr für Sugar ausgeben

• 68 Prozent Anstieg von Jahr zu Jahr im ARR von Neukunden

• 94 Prozent Anstieg von Jahr zu Jahr in der durchschnittlichen Größe neuer Abschlüsse

• Anzahl der Sitze pro Neukunde um 219 Prozent von Jahr zu Jahr gestiegen

Andere bemerkenswerte Highlights

• Im April 2016 gab SugarCRM die Ernennung des renommierten Softwarebranche-Executives Rich Green zum Chief Product Officer bekannt. Rich leitet die Engineering- und Produktmanagementteams von SugarCRM und ist verantwortlich für die Produktvision und Implementierungsstrategie der Sugar-Plattform.

• Im April 2016 erhielt SugarCRM eine Fünf-Sterne-Bewertung im Partnerprogramm-Leitfaden 2016 von CRN. Diese jährliche Auszeichnung erkennt eine elitäre Subset der Unternehmen an, die Lösungsanbietern die besten Partnerschaftselemente in ihren Channel-Programmen bieten.

• Im Januar 2016 erwarb SugarCRM die geistigen Eigentumsrechte und andere Vermögenswerte von Contastic, einer Plattform für natürliche Sprachverarbeitung, die darauf ausgelegt ist, automatisch die besten Inhalte für Einzelpersonen zu empfehlen, die an ihre Kontakte gesendet werden sollen.

Für weitere Informationen über SugarCRM besuchen Sie bitte http://sugarcrmstg.wpengine.com.

ÜBER SUGARCRM

SugarCRM ermöglicht Unternehmen, außergewöhnliche Kundenbeziehungen mit der innovativsten, flexibelsten und erschwinglichsten Lösung für Kundenbeziehungsmanagement (CRM) auf dem Markt zu schaffen. Im Gegensatz zu traditionellen CRM-Lösungen, die sich in erster Linie auf Managementberichterstattung konzentrieren, befähigt Sugar den Einzelnen, die Aktionen kundenorientierter Mitarbeiter zu koordinieren und sie mit den richtigen Informationen zur richtigen Zeit auszustatten, um das Kundenerlebnis zu transformieren. Mit Sitz im Silicon Valley wird SugarCRM von Goldman Sachs, Draper Fisher Jurvetson, NEA und Walden International unterstützt. Über 1,5 Millionen Individuen in über 120 Ländern vertrauen auf SugarCRM. Mehr erfahren Sie unter SugarCRM oder folgen Sie @SugarCRM. HINWEIS: SugarCRM und das SugarCRM-Logo sind eingetragene Marken von SugarCRM Inc. Erwähnte Drittanbieter-Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.

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