About the episode
Ihre Vertriebsmitarbeiter haben jede Menge Kundeninformationen. Trotzdem kann es Stunden dauern, herauszufinden, welches Konto heute einen Anruf braucht.
In The Age of AI spricht SugarAI-CEO David Roberts mit Shelly Kramer darüber, wo CRM Vertriebsmitarbeiter bislang im Stich gelassen hat – und wie die Verknüpfung von Kunden-, Vertriebs- und ERP-Daten ihnen helfen kann, Risiken und Chancen rechtzeitig zu erkennen und zu handeln.
Sehen Sie sich das Gespräch an und erfahren Sie:
Warum eine vollständige Kundensicht Vertriebsmitarbeiter überfordern kann.
Wie ERP-Daten auf ausgebliebene Nachbestellungen und Cross-Selling-Chancen hinweisen können.
Was KI tun kann, damit neue Vertriebsmitarbeiter vom Wissen erfahrener Verkäufer profitieren.
Warum es den Umsatz überproportional steigern kann, wenn Sie den mittleren 70 % Ihres Vertriebsteams helfen, besser zu werden.





