dotBase ist seit mehr als 10 Jahren der Hauptpartner von Sugar in der Schweiz, mit zahlreichen CRM-Projekten, die für Unternehmen in allen Tätigkeitsbereichen (insbesondere Finanzen, Energie, Industrie, Immobilien), öffentliche Verwaltungen sowie öffentliche oder internationale Organisationen in den Bereichen Sport, Gesundheit und Dienstleistungen durchgeführt wurden.

dotBase hilft seinen Kunden, die beste Erfahrung für ihre eigenen Kunden zu bieten, während der gesamten Kontaktreise. Wir bieten Lösungen, die den gesamten Kundenlebenszyklus abdecken: Automatisiertes Marketing, um bessere Leads zu generieren, CRM-Vertrieb, um mehr Kunden zu gewinnen, und CRM-Service, um die Kundenerfahrung und -loyalität zu steigern.

Wir bieten Beratungsdienste, Lösungsimplementierung und Unterstützung bei der Nutzung der eingesetzten Tools an. Unsere Arbeitsmethodik ist erprobt und anpassbar je nach Größe, Ziel und Budget eines Projekts: schnell und auf den Punkt für Projekte, die Effizienz zu niedrigeren Kosten anstreben, und für komplexere Projekte einen strukturierten Ansatz in Phasen der Analyse und Modellierung, des Designs und der Implementierung, Schulung und Bereitstellung.

Ob in der Cloud oder vor Ort, wir beherrschen alle Arten von Architektur und bieten auch einen Cloud-Partner an, der in der Schweiz ansässig ist, um den gesetzlichen Anforderungen oder der totalen Kontrolle über die Daten und Tools unserer Kunden gerecht zu werden.

Unsere sehr soliden Referenzen und unsere Erfolge sprechen für sich: Mit dotBase haben Sie das Beste von CRM und die Garantie einer Lösung, die perfekt auf Ihre Ziele abgestimmt und in alle Facetten Ihres Unternehmens integriert ist.