SugarAI ocupa el puesto n.º 1 en el nuevo informe Data Quadrant de CRM para medianas empresas, basado en opiniones verificadas de clientes

Sugar Sell obtiene la puntuación compuesta más alta y el mayor reconocimiento por valor de negocio, soporte, implementación, funciones, gestión, experiencia de usuario y estrategia de producto en el  
informe de Info-Tech Research Group 

DENVER – 11 de agosto de 2026 –SugarAI, proveedor de la premiada plataforma de automatización de ventas impulsada por inteligencia, anunció hoy que su solución de automatización de fuerza de ventas Sugar Sell obtuvo la clasificación general n.º 1 entre 15 proveedores en el Data Quadrant 2026 de Customer Relationship Management – Midmarket de SoftwareReviews de Info-Tech Research Group. 

El Data Quadrant es un marco integral de evaluación de software que clasifica a los proveedores de tecnología basándose por completo en comentarios verificados de clientes. Publicado por SoftwareReviews, una división de Info-Tech Research Group, sirve como una guía objetiva para compradores empresariales. 

Sugar Sell está diseñado para entornos de ventas de empresa a empresa complejos e impulsados por relaciones. La plataforma ayuda a los equipos de ingresos a conectar datos de clientes, ventas, ERP y operaciones para identificar riesgos en las cuentas, descubrir oportunidades de expansión y guiar a los vendedores hacia los siguientes pasos claros.  

Sugar Sell logró la puntuación compuesta más alta, 9.0 de 10, junto con una puntuación CX de 9.3. La puntuación CX es una calificación general que combina las puntuaciones de relación y el valor percibido de la solución, junto con un factor basado en la actualidad y el volumen de las reseñas de clientes. Estas clasificaciones sitúan a Sugar por delante de otras plataformas CRM líderes según los comentarios de los usuarios finales. 

Las clasificaciones del Data Quadrant se basan por completo en datos de profesionales reales de TI y de negocio.  Sugar recibió el mayor reconocimiento en toda la experiencia de software, incluyendo: 

  • Mejor valor de negocio  

  • Mejor soporte  

  • Mejor implementación  

  • Mejores funciones y amplitud funcional  

  • Más fácil de personalizar  

  • Más fácil de gestionar  

  • Mejor experiencia de usuario  

  • Mejor estrategia de producto  

“Se les está pidiendo a los equipos de ventas del mercado medio que impulsen el crecimiento con menos recursos mientras navegan grupos de compra complejos, ciclos de ventas más largos y datos de clientes dispersos en múltiples sistemas”, dijo Becca Toth, CMO de SugarAI. “Reunimos esas señales y las convertimos en una guía clara a nivel de cuenta que muestra a los vendedores dónde enfocarse, por qué importa una oportunidad o un riesgo y qué acción tomar después. La clasificación superior de Sugar Sell valida nuestro enfoque para ofrecer la facilidad de uso, flexibilidad y valor de negocio que las organizaciones del mercado medio necesitan para tener éxito.” 

El Data Quadrant de Info-Tech Research Group evalúa la experiencia completa con el software, proporcionando una visión integral de las funciones y capacidades del producto junto con la relación del cliente con el proveedor del software. Los productos se clasifican mediante una puntuación compuesta que incorpora la satisfacción con las funciones, las capacidades del proveedor, la experiencia del cliente, la satisfacción general y el volumen y la actualidad de las reseñas de los usuarios.  

La noticia de hoy llega después de que Sugar fuera reconocido por su excelencia en varios programas de premios. En julio de 2026, Sugar ganó honores de mejor en su clase por “CRM de marketing y ventas impulsado por IA” y “Mejor CRM de ventas” en dos prestigiosos programas de premios de ventas y marketing. Y en mayo de 2026, Sugar fue nombrado “Solución de experiencia del cliente del año 2026” en los ERP Today Awards 2026.  

Acerca de SugarAI 

SugarAI proporciona software que ayuda a los equipos de ingresos a gestionar y hacer crecer sus cuentas de clientes con mayor visibilidad y control. Su plataforma Precision Selling ofrece información a nivel de cuenta que resalta el riesgo, descubre oportunidades de expansión y guía a los vendedores hacia los siguientes pasos claros.  

Utilizado por miles de empresas en más de 120 países, SugarAI apoya a organizaciones que operan en entornos de ventas complejos e impulsados por relaciones. Con sede en Denver, SugarAI cuenta con el respaldo de Accel-KKR.  

Para más información, visite www.sugarai.com.  

Contactos de prensa: 

Erin Lutz 
Lutz Public Relations and Marketing (para SugarAI) 
erin@lutzpr.com 
949.293.1055 

Sarita Kincaid 
Vicepresidenta de Comunicaciones Corporativas, SugarAI 
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408.913.2090 

Acerca de SugarAI

Las soluciones de software de SugarAI ayudan a los equipos de ventas a alcanzar su máximo potencial. Diseñado para reducir la complejidad, priorizar oportunidades y aumentar las ventas adicionales utilizando los recursos que ya tienen, SugarAI es ideal para industrias complejas y orientadas a las relaciones —como fabricación, mayorista y distribución— que buscan acelerar el crecimiento y fomentar una toma de decisiones más inteligente. Miles de empresas en más de 120 países confían en SugarAI para interactuar con claridad, vender con consistencia y cerrar con confianza. Con sede en San Francisco, SugarAI cuenta con el respaldo de Accel-KKR. Para obtener más información sobre SugarAI, visite: www.SugarAI.com.

Contactos de prensa

Erin Lutz

Relaciones públicas y marketing de Lutz (para SugarAI)

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Sarita Kincaid

Vicepresidente de Comunicaciones Corporativas, SugarAI