La empresa es reconocida por su trabajo ayudando a Country Fare Foodservice a impulsar el crecimiento en un 21 % y aumentar los ingresos en un 40 % procedentes de cuentas de clientes existentes

DENVER – 5 de mayo de 2026 – SugarAI, proveedor de la galardonada plataforma de automatización de ventas impulsada por inteligencia, anunció hoy que ha sido nombrada Solución de Experiencia del Cliente del Año en los 2026 ERP Today Awards. El premio reconoce proyectos que ofrecen mejoras medibles en la forma en que las empresas interactúan con los clientes, les brindan servicio y los retienen mediante tecnología empresarial.

Sugar fue reconocido por su proyecto, “Convertir los datos de ventas en éxito del cliente: la transformación de CX de Country Fare con SugarAI”. Sugar ha permitido a la empresa de servicios alimentarios convertir datos de ventas fragmentados en una visión unificada del cliente para anticipar las necesidades del cliente, personalizar las estrategias de interacción y alinear la actividad de ventas con datos accionables. Esto ha impulsado el crecimiento de la empresa en un 21 % y ha aumentado los ingresos en un 40 % procedentes de las cuentas de clientes existentes en toda su compleja operación de servicios alimentarios.

Los jueces destacaron la claridad de la transformación: “Los datos no solo se centralizaron, sino que se operacionalizaron. El resultado fue un cambio medible en la forma en que la empresa interactúa con sus clientes, pasando de procesos de ventas reactivos a una gestión proactiva de las relaciones. Es un claro ejemplo de cómo las plataformas CRM integradas con ERP pueden impulsar tanto la satisfacción del cliente como el rendimiento comercial”.

Utilizado por miles de empresas en 120 países de todo el mundo, Sugar transforma datos fragmentados de ingresos en inteligencia accionable. Al sacar a la luz el riesgo de renovación, las oportunidades de expansión y las siguientes acciones prioritarias dentro de los flujos de trabajo diarios, Sugar ayuda a los equipos de ingresos a operar con claridad en lugar de con suposiciones.

“Nos sentimos honrados de recibir el premio a la Solución de Experiencia del Cliente del Año de ERP Today”, afirmó Becca Toth, CMO de SugarAI. “Creemos que el futuro de las ventas es proactivo, no reactivo. SugarAI está ayudando a redefinir la categoría al ofrecer orientación clara y accionable para que los equipos puedan centrarse en las oportunidades de mayor valor, anticipar riesgos e impulsar un crecimiento más predecible”.

Los ERP Today Awards reconocen y celebran a las organizaciones que satisfacen las demandas del sector global de tecnología empresarial de hoy y establecen los estándares para el éxito del mañana.

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Sobre SugarAI

SugarAI ofrece software que ayuda a los equipos de ingresos a gestionar y hacer crecer sus cuentas de clientes con mayor visibilidad y control. Su plataforma Precision Selling proporciona información a nivel de cuenta que destaca riesgos, descubre oportunidades de expansión y guía a los vendedores hacia los siguientes pasos claros.

Utilizado por miles de empresas en más de 120 países, SugarAI ayuda a organizaciones que operan en entornos de ventas complejos y basados en las relaciones. Con sede en Denver, SugarAI cuenta con el respaldo de Accel-KKR.

Para obtener más información, visite www.sugarai.com.

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Lutz Public Relations and Marketing (para SugarAI)

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Vicepresidenta de Comunicaciones Corporativas, SugarAI

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