Wipro y SugarCRM anuncian una alianza para implementar soluciones de CRM para empresas globales
La solución ayudará a los clientes a construir relaciones extraordinarias con sus clientes.
CUPERTINO, California, EE. UU. y Bangalore, India – 23 de febrero de 2016 – Wipro Limited (NYSE:WIT, BSE: 507685, NSE: WIPRO), una empresa líder mundial en tecnología de la información, consultoría y servicios de procesos de negocio, anunció hoy una alianza con SugarCRM, la compañía que permite a las empresas crear relaciones extraordinarias con sus clientes con la solución CRM más innovadora, flexible y asequible del mercado, para ofrecer soluciones de Gestión de Relaciones con Clientes (CRM) a clientes empresariales.
Como parte de la alianza, Wipro está estableciendo una nueva práctica de SugarCRM dentro de la línea de servicios CRM de Wipro. La empresa también está creando un Centro de Excelencia (COE) de SugarCRM con empleados capacitados y certificados en SugarCRM que pueden atender a clientes de todo el mundo. Actualmente, Wipro cuenta con más de 55 COE diseñados para ofrecer a los clientes las mejores tecnologías disponibles para soluciones empresariales transformadoras.
“Esperamos trabajar con SugarCRM, que ayuda a las empresas a impulsar una transformación centrada en el cliente”, dijo Hiral Chandrana, vicepresidente y jefe de Servicios de Aplicaciones Empresariales (BAS), Wipro Limited. “Nos complace fortalecer nuestro portafolio de CRM con la incorporación de esta moderna solución CRM que empodera a las personas para construir relaciones extraordinarias con los clientes e impulsar el rendimiento empresarial.”
Esta alianza llega en un momento muy emocionante para nuestros clientes”, dijo Clint Oram, cofundador y director de tecnología de SugarCRM. “Las empresas de los sectores de manufactura y servicios recurren cada vez más a SugarCRM como una opción mejor y más flexible para CRM. El alcance global de Wipro y su fortaleza en consultoría y servicios de CRM acelerarán la capacidad de nuestros clientes para transformar sus estrategias de gestión de relaciones con clientes. Los clientes ya están eligiendo a SugarCRM y Wipro juntos: el comienzo de una relación muy productiva.”
Como socios, Wipro y SugarCRM prevén abordar las crecientes expectativas de clientes empoderados y ofrecerán conjuntamente a las empresas una herramienta que actúe como catalizador para una experiencia del cliente fluida.
ACERCA DE SUGARCRM
SugarCRM permite a las empresas crear relaciones extraordinarias con sus clientes con la solución CRM más innovadora, flexible y asequible del mercado. A diferencia de las soluciones CRM tradicionales, que se centran principalmente en la gestión y los informes, Sugar empodera al individuo, coordinando las acciones de los empleados de cara al cliente y dotándolos de la información correcta en el momento adecuado para transformar la experiencia del cliente. Los precios de Sugar son simples y asequibles, por lo que se puede implementar para todos los empleados de cara al cliente y saber cuánto va a costar. Reconocido por los principales analistas de la industria como un visionario e innovador en CRM, Sugar es utilizado por más de 1,5 millones de personas en más de 120 países. Para obtener más información, visite SugarCRM o siga a @SugarCRM. NOTA: SugarCRM y el logotipo de SugarCRM son marcas registradas de SugarCRM Inc. Las marcas comerciales de terceros mencionadas son propiedad de sus respectivos dueños.
ACERCA DE WIPRO LTD.
Wipro Ltd. (NYSE:WIT) es una empresa líder en tecnología de la información, consultoría y servicios de procesos de negocio que ofrece soluciones para permitir que sus clientes hagan negocios mejor. Wipro ofrece resultados empresariales exitosos gracias a su profunda experiencia en la industria y una visión de 360 grados de "Negocios a través de la Tecnología", ayudando a los clientes a crear empresas exitosas y adaptables. Reconocida globalmente por su amplio portafolio de servicios, un enfoque práctico para ofrecer innovación y un compromiso organizacional con la sostenibilidad, Wipro cuenta con una plantilla de más de 150.000 personas, que atienden a clientes en más de 175 ciudades de 6 continentes. Para más información, visite www.wipro.com
CONTACTO DE LA EMPRESA:
Andrew Staples
SugarCRM
+1 (408) 913-2395
Becky Quinlan
BOCA Communications
+1 (916) 508-8050
becky@bocacommunications.com Declaraciones prospectivas y de advertencia Ciertas declaraciones en este comunicado sobre nuestras perspectivas de crecimiento futuro son declaraciones prospectivas, que implican una serie de riesgos e incertidumbres que podrían hacer que los resultados reales difieran materialmente de los expresados en dichas declaraciones prospectivas. Los riesgos e incertidumbres relacionados con estas declaraciones incluyen, entre otros, riesgos e incertidumbres respecto a fluctuaciones en nuestras ganancias, ingresos y beneficios, nuestra capacidad para generar y gestionar el crecimiento, la intensa competencia en servicios de TI, nuestra capacidad para mantener nuestra ventaja de costos, aumentos salariales en India, nuestra capacidad para atraer y retener profesionales altamente calificados, sobrecostos y retrasos en contratos de precio fijo y plazo fijo, concentración de clientes, restricciones de inmigración, nuestra capacidad para gestionar nuestras operaciones internacionales, reducción de la demanda de tecnología en nuestras áreas clave de enfoque, interrupciones en redes de telecomunicaciones, nuestra capacidad para completar e integrar con éxito adquisiciones potenciales, responsabilidad por daños en nuestros contratos de servicio, el éxito de las empresas en las que realizamos inversiones estratégicas, retiro de incentivos fiscales gubernamentales, inestabilidad política, guerra, restricciones legales para recaudar capital o adquirir empresas fuera de India, uso no autorizado de nuestra propiedad intelectual y condiciones económicas generales que afectan nuestro negocio e industria. Los riesgos adicionales que podrían afectar nuestros resultados operativos futuros se describen con mayor detalle en nuestras presentaciones ante la Comisión de Bolsa y Valores de los Estados Unidos. Estas presentaciones están disponibles en www.sec.gov. Podemos, de vez en cuando, hacer declaraciones prospectivas adicionales por escrito y de forma oral, incluidas las contenidas en las presentaciones de la empresa ante la Comisión de Bolsa y Valores y nuestros informes a los accionistas. No asumimos la obligación de actualizar ninguna declaración prospectiva que pueda ser realizada ocasionalmente por nosotros o en nuestro nombre.
Acerca de SugarAI
Las soluciones de software de SugarAI ayudan a los equipos de ventas a alcanzar su máximo potencial. Diseñado para reducir la complejidad, priorizar oportunidades y aumentar las ventas adicionales utilizando los recursos que ya tienen, SugarAI es ideal para industrias complejas y orientadas a las relaciones —como fabricación, mayorista y distribución— que buscan acelerar el crecimiento y fomentar una toma de decisiones más inteligente. Miles de empresas en más de 120 países confían en SugarAI para interactuar con claridad, vender con consistencia y cerrar con confianza. Con sede en San Francisco, SugarAI cuenta con el respaldo de Accel-KKR. Para obtener más información sobre SugarAI, visite: www.SugarAI.com.
Contactos de prensa
Sarita Kincaid
Vicepresidente de Comunicaciones Corporativas, SugarAI
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