Los proveedores de soluciones reconocen a SugarCRM como un proveedor de canal de CRM y software SFA de primera categoría

CUPERTINO, California.– 22 de agosto de 2016 – SugarCRM Inc., la empresa que permite a las compañías crear relaciones extraordinarias con los clientes con la solución de CRM más potente, adaptable y asequible del mercado, anunció hoy que ha resultado ganadora en la categoría de software de CRM y SFA (automatización de la fuerza de ventas) del programa de premios The Channel Company de la CRN® Tarjeta de Informe Anual 2016 (ARC). La Tarjeta de Informe Anual resume los resultados de una encuesta exhaustiva que detalla la satisfacción de los proveedores de soluciones en cuanto a innovación de producto, soporte y colaboración para los fabricantes de hardware, servicios y software con los que trabajan. Los proveedores con las calificaciones más altas son incluidos en la prestigiosa lista de ganadores de la Tarjeta de Informe Anual y celebrados por sus socios como los mejores de su clase. Los resultados también proporcionan a la comunidad de proveedores de TI comentarios valiosos—directamente de sus proveedores de soluciones—que pueden utilizarse para perfeccionar las ofertas de productos, mejorar las ofertas de soporte y optimizar la comunicación con los socios.

Como proveedor de CRM especializado con un enfoque poco convencional, SugarCRM ofrece un tipo diferente de aplicación CRM que ayuda a nuestros clientes a diferenciarse de la competencia. Sugar permite que cada empleado individual construya relaciones extraordinarias con los clientes, se adapta a la estrategia de TI única de cada organización y ofrece un valor empresarial excepcional en cada interacción. Los socios de canal que revenden Sugar son pioneros del CRM: arquitectos inteligentes, reflexivos y visionarios que trabajan estrechamente con sus clientes para crear una experiencia de cliente superior.

“Nuestra comunidad de socios es absolutamente crítica para nuestro éxito al ayudar a las empresas a obtener el máximo de la plataforma Sugar”, dijo Kevin Dunn, vicepresidente de ventas de canal para las Américas y Asia-Pacífico en SugarCRM. “Creemos en una relación abierta, responsable y a largo plazo con nuestros socios que crea un entorno de confianza y fomenta el éxito. Las altas calificaciones de nuestros socios en la Tarjeta de Informe Anual 2016 de CRN son muy satisfactorias y son una buena señal de que nuestro compromiso corporativo con el canal ha sido bien recibido.”

El grupo de homenajeados de este año fue seleccionado a partir de los resultados de una encuesta en profundidad, solo por invitación, realizada por el equipo de investigación de The Channel Company. Se pidió a más de 2.840 proveedores de soluciones que evaluaran su satisfacción con 80 socios fabricantes en 24 categorías principales de productos. Los ganadores serán homenajeados durante toda la conferencia XChange 2016 de The Channel Company (http://www.thechannelco.com/events/xch16/), que tendrá lugar del 21 al 23 de agosto en San Antonio, Texas.

“La Tarjeta de Informe Anual de CRN brinda a los proveedores de soluciones una oportunidad única para evaluar los productos de los fabricantes y proporcionar comentarios detallados sobre su experiencia real trabajando en el campo como socios de esas empresas tecnológicas. A su vez, ARC ofrece a los fabricantes de tecnología comentarios valiosos y accionables sobre los niveles de satisfacción del canal en múltiples aspectos de sus colaboraciones”, dijo Robert Faletra, CEO de The Channel Company. “Un premio ARC es una distinción verdaderamente significativa: un reconocimiento directo de los socios que da fe de la calidad e ingenio del producto, el soporte y la colaboración del ganador. Felicitamos cordialmente a cada uno de los ganadores del premio ARC de este año y esperamos celebrarlo con ellos en la conferencia XChange de este año en agosto.”

Los resultados de la Tarjeta de Informe Anual 2016 pueden consultarse en línea en www.crn.com/arc y se destacarán en la edición de octubre de CRN.

ACERCA DE SUGARCRM

SugarCRM permite a las empresas crear relaciones extraordinarias con los clientes con la solución de gestión de relaciones con clientes (CRM) más potente, adaptable y asequible del mercado. A diferencia de las soluciones de CRM tradicionales, que se centran principalmente en la gestión y los informes, Sugar potencia al individuo, coordinando las acciones de los empleados de cara al cliente y dotándolos de la información adecuada en el momento adecuado para transformar la experiencia del cliente. Con sede en Silicon Valley, SugarCRM cuenta con el respaldo de Goldman Sachs, Draper Fisher Jurvetson, NEA y Walden International. Más de 1,5 millones de personas en más de 120 países confían en SugarCRM. Para obtener más información, visite SugarCRM o siga a @SugarCRM.

NOTA: SugarCRM y el logotipo de SugarCRM son marcas registradas de SugarCRM Inc. Las marcas comerciales de terceros mencionadas son propiedad de sus respectivos dueños.

ACERCA DE THE CHANNEL COMPANY

The Channel Company impulsa un rendimiento sobresaliente del canal de TI con nuestros medios dominantes, eventos atractivos, consultoría y formación experta, y servicios y plataformas de marketing innovadores. Como catalizador del canal, conectamos y empoderamos a proveedores de tecnología, proveedores de soluciones y usuarios finales. Respaldados por más de 30 años de experiencia inigualable en el canal, aprovechamos nuestro profundo conocimiento para imaginar nuevas soluciones innovadoras para los desafíos en constante evolución del mercado tecnológico. www.thechannelco.com Siga a The Channel Company: Twitter, LinkedIn y Facebook Melanie Turpin

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