El reconocimiento valida la visión de la compañía de dejar que la plataforma haga el trabajo para habilitar experiencias de cliente de alta definición  CUPERTINO, California. – 28 de febrero de 2022 – SugarCRM anunció hoy que ha sido nombrada ganadora en el CRM Watchlist 2022, una evaluación anual realizada por Paul Greenberg, presidente de The 56 Group, LLC, y autor de CRM at the Speed of Light. Los ganadores se anunciaron el jueves 24 de febrero durante el CRM Playaz 2022 CRM Watchlist Award Reveal Show.  El CRM Watchlist reconoce a las empresas que tuvieron el mayor impacto en el mundo de la tecnología orientada al cliente durante el último año y que cuentan con la infraestructura corporativa, la estrategia y los recursos para sostener ese impacto durante los próximos tres años.   Durante la pandemia y la incertidumbre que le siguió, el enfoque de Sugar ha sido ayudar a sus clientes a navegar la disrupción y adaptarse a nuevas realidades. Con la misión de hacer más fáciles las cosas difíciles para los profesionales de ventas, marketing y servicio, y una estrategia clara de dejar que la plataforma haga el trabajo, Sugar está siendo pionera en IA preconfigurada y lista para usar para todos, para ayudar a las empresas a tener éxito en la experiencia del cliente durante la crisis global y más allá.   Con el potente motor de IA SugarPredict integrado en toda su plataforma, Sugar permite a los clientes descubrir nuevas oportunidades para la recuperación empresarial pos-COVID y habilitar experiencias de cliente de alta definición. Además, el enfoque sin código/con poco código de Sugar permite a las empresas adaptarse rápidamente a las cambiantes prioridades del negocio e impulsar la transformación empresarial.  «Es un enorme honor ser nombrados en el prestigioso CRM Watchlist», afirmó Craig Charlton, CEO de SugarCRM. «El CRM Watchlist va más allá de las características y funcionalidades; considera la visión, la cultura y muchos otros aspectos de cada proveedor que hacen que los homenajeados sean realmente dignos del negocio de un cliente. En Sugar, creemos en construir Clientes de por Vida – es algo de lo que estamos muy orgullosos y es un mantra que nunca nos tomamos a la ligera».  Consulta SugarPredict para obtener más información sobre soluciones impulsadas por IA para CRM y automatización de ventas. Acerca de SugarCRM  SugarCRM es la forma en que los equipos de marketing, ventas y servicio finalmente obtienen una visión clara de cada cliente para ayudar a las empresas a alcanzar nuevos niveles de rendimiento y previsibilidad. Sugar es la plataforma CRM que hace más fáciles las cosas difíciles.  Miles de empresas en más de 120 países confían en Sugar para lograr CX de alta definición dejando que la plataforma haga el trabajo. Con sede en Silicon Valley, Sugar cuenta con el respaldo de Accel-KKR.  Para más información sobre SugarCRM, visita: www.sugarcrm.com.  Contacto de prensa:  Erin Lutz Lutz Public Relations and Marketing (para SugarCRM) erin@lutzpr.com 949.293.1055