SugarCRM es reconocida por su visión y ejecución   CUPERTINO, California – 29 de septiembre de 2022 – SugarCRM, proveedor de la galardonada plataforma CRM impulsada por IA, anunció hoy que Gartner la ha posicionado como Contendiente en el Gartner Magic Quadrant 2022 para Automatización de la Fuerza de Ventas por su oferta, Sugar Sell.1 Una copia gratuita del informe está disponible para descargar aquí.  “Es un gran honor ser posicionados como Contendiente en el Gartner Magic Quadrant para Automatización de la Fuerza de Ventas, que reconoce nuestros esfuerzos para apoyar a organizaciones líderes del mercado medio en todo el mundo con una solución de automatización de ventas impulsada por IA y altamente escalable”, dijo Craig Charlton, Director Ejecutivo, SugarCRM. “SugarCRM ha sido reconocida en el Magic Quadrant para Automatización de la Fuerza de Ventas durante más de una década. Más recientemente, Sugar Sell también fue nombrada ‘Mejor software y soluciones de automatización de la fuerza de ventas’ en los CRM Industry Leader Awards 2022.”   Sugar está a la vanguardia del aprovechamiento de la inteligencia artificial, el aprendizaje automático y la analítica predictiva para hacer más fáciles las tareas difíciles para los equipos de ventas, marketing y servicio, permitiendo que la plataforma haga el trabajo. Sugar ha realizado inversiones significativas para llevar el motor de IA SugarPredict a todo su portafolio de plataformas, siendo pionera en IA preconfigurada y lista para usar para todos, que genera valor desde el Día Uno. Al mismo tiempo, sus herramientas y capacidades sin código y de bajo código ponen el cambio en manos de usuarios de negocio no técnicos.   El informe Gartner Magic Quadrant reconoce las fortalezas de Sugar.   Se destacan las mejoras realizadas en SugarPredict para realizar análisis de sentimiento en transcripciones de llamadas, así como la hoja de ruta de Sugar para reempaquetar sus ofertas para simplificarlas, mejorar sus capacidades avanzadas de pronóstico con SugarPredict y lanzar un centro de interacción digital para facilitar las interacciones con clientes y socios durante todas las fases del ciclo de vida del cliente.   Los usuarios de Sugar Sell tienen sus propias opiniones sobre las fortalezas de la solución. Como se indica en una revisión reciente de pares, un usuario de Sugar Sell en una empresa de más de 50 millones de dólares del sector de servicios eléctricos y de gas dice: “La plataforma ofrece gran flexibilidad cuando se trata de automatización de datos. Te ayuda a controlar una amplia variedad de datos de usuarios, lo cual es muy esencial para todas las empresas. Los informes y la retroalimentación la convierten en una opción increíble para los usuarios. La interfaz de usuario es muy intuitiva y es muy fácil de usar incluso para usuarios nuevos.”  “Sugar Sell está permitiendo que las empresas se conecten con sus clientes a un nivel profundamente humano mientras aceleran los acuerdos con herramientas impulsadas por IA para conversión de leads, Perfil de Cliente Ideal y predicciones de cierre de oportunidades, aumentando las probabilidades de éxito”, dijo Charlton. “Sugar se enorgullece de apoyar a organizaciones líderes en todo el mundo con una plataforma CRM impulsada por IA y altamente escalable que impulsa el crecimiento del negocio.”  1Fuente: Gartner, Magic Quadrant for Sales Force Automation Platforms, 20 de septiembre de 2022, Adnan Zijadic | Ilona Hansen | Steve Rietberg | Varun Agarwal  GARTNER y Magic Quadrant son marcas registradas y marcas de servicio de Gartner, Inc. y/o sus afiliadas en EE. UU. e internacionalmente, y se utilizan aquí con permiso. Todos los derechos reservados.  Descargo de responsabilidad de Gartner Gartner no respalda a ningún proveedor, producto o servicio descrito en nuestras publicaciones de investigación, y no aconseja a los usuarios de tecnología seleccionar únicamente a aquellos proveedores con las calificaciones más altas u otra designación. Las publicaciones de investigación de Gartner consisten en las opiniones de la organización de investigación de Gartner y no deben interpretarse como declaraciones de hecho. Gartner rechaza toda garantía, expresa o implícita, con respecto a esta investigación, incluidas cualesquiera garantías de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular.  El contenido de Gartner Peer Insights consiste en las opiniones de usuarios finales individuales basadas en sus propias experiencias con los proveedores listados en la plataforma, no debe interpretarse como declaraciones de hecho ni representa las opiniones de Gartner o sus afiliadas. 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Con sede en Silicon Valley, Sugar cuenta con el respaldo de Accel-KKR.   Para más información sobre SugarCRM, visite: www.sugarcrm.com.  Contactos de prensa: Erin Lutz Lutz Public Relations and Marketing (para SugarCRM) erin@lutzpr.com 949.293.1055  Sarita Kincaid Vicepresidenta de Comunicaciones Corporativas, SugarCRM  Sarita.kincaid@sugarcrm.com  408.913.2090