Redington ofrecerá las soluciones impulsadas por IA de Sugar para profesionales de ventas, marketing y servicio para reforzar la experiencia del cliente y el crecimiento del negocio   DUBÁI y LONDRES – 26 de abril de 2022 – SugarCRM, proveedor de la galardonada plataforma CRM impulsada por IA, anunció hoy una alianza estratégica de distribución con Redington Gulf, mediante la cual Redington distribuirá la cartera completa de soluciones SugarCRM impulsadas por IA para ventas, marketing y servicio al cliente a empresas en Oriente Medio.   Como proveedor de clase mundial de soluciones tecnológicas empresariales líderes a nivel global, Redington ayudará a Sugar a extender su plataforma CRM a empresas de toda la región a través de su amplia red de 34.000 distribuidores y más de 70 oficinas de ventas alrededor del mundo, con más de 15.000 clientes solo en Oriente Medio.   Redington obtiene acceso a la cartera líder en el mercado de Sugar de soluciones impulsadas por IA que hacen más fácil lo difícil para los profesionales de ventas, marketing y servicio al cliente. Sugar también ofrece opciones de soluciones en la nube y locales para que los clientes puedan seleccionar la mejor alternativa para su negocio. Este es un beneficio clave, ya que la mayoría de los otros proveedores de CRM ofrecen sus soluciones exclusivamente en la nube, lo que las hace inviables para clientes en Oriente Medio.   Con esta alianza, SugarCRM continúa su expansión global con una presencia y compromiso crecientes en la región. “Redington es un actor respetado en Oriente Medio, y la alianza nos brinda una oportunidad sustancial para llegar a prospectos, clientes y oportunidades a través de un canal establecido. Este es un paso significativo para impulsar el crecimiento de la plataforma de Sugar en toda la región”, explica James Frampton, vicepresidente sénior y director general de EMEA en SugarCRM.   “Trabajando juntos, Sugar y Redington serán una fuerza dominante para abordar las necesidades no cubiertas de las organizaciones del mercado medio en Oriente Medio que buscan una plataforma CRM moderna impulsada por IA para mejorar la interacción con el cliente e impulsar el crecimiento del negocio mediante la entrega de una experiencia del cliente de alta definición”, añade Frampton.   “Estamos comprometidos a ayudar a nuestros clientes de Oriente Medio a impulsar la transformación digital mediante tecnologías avanzadas, y SugarCRM es una parte integral de este esfuerzo. Existe una oportunidad muy clara para cubrir el vacío de una oferta de CRM diseñada específicamente para el mercado de Oriente Medio. Sugar nos ayudará a satisfacer esta demanda empresarial con una plataforma inteligente impulsada por IA”, explicó Sayantan Dev, presidente de Redington Value.  Para hablar con Redington sobre las soluciones de SugarCRM, contacta con Ankit Ray en Ankit.Ray@redingtongulf.com.  Acerca de Redington  Redington Value es la división de distribución de valor añadido de Redington Gulf, el mayor distribuidor de productos de TI en Oriente Medio y África. El modelo de negocio está totalmente orientado al canal y empoderar a los socios del canal con tecnología mediante formaciones y colaboración conjunta es un pilar central. Estas soluciones abarcan dominios tecnológicos como redes, voz, servidores, almacenamiento, software, seguridad e infraestructura, y categorías tecnológicas emergentes como hiperconvergencia, computación en la nube y analítica de big data. Redington sigue siendo pionero en comprender, ayudar y asistir a socios y clientes para que se transformen digitalmente aprovechando las tecnologías en la nube. Con más de 60 relaciones con proveedores en varias partes de Oriente Medio y África, nos aseguramos de que todos los requisitos del canal se cumplan bajo un mismo techo. Para más información, visita: https://www.redingtonvalue.com/htmls/home.html​.  Acerca de SugarCRM  SugarCRM es la forma en que los equipos de marketing, ventas y servicio finalmente obtienen una visión clara de cada cliente para ayudar a las empresas a alcanzar nuevos niveles de rendimiento y previsibilidad. Sugar es la plataforma CRM que hace más fácil lo difícil.  Miles de empresas en más de 120 países confían en Sugar para lograr una CX de alta definición al permitir que la plataforma haga el trabajo. Con sede en Silicon Valley, Sugar cuenta con el respaldo de Accel-KKR. Para más información sobre SugarCRM, visita: www.sugarcrm.com.   Contactos de prensa:  Natalie Maher Berkeley Communications (para SugarCRM) natalie.maher@berkeleypr.com 0118 909 0909   Juned Attar Redington Value Juned.attar@redingtonvalue.com +971 564095671  Saumyadeep Halder Leap Media (para Redington) saumyadeep@leapmediallc.com  +971544458401