SAN FRANCISCO – 18 de febrero de 2026 – SugarCRM, proveedor de la galardonada plataforma de automatización de ventas impulsada por inteligencia, anunció hoy que ha sido incluida en la Constellation ShortList™ de Inteligencia de Ingresos.

El portafolio Constellation ShortList destaca a los actores clave a considerar al realizar inversiones en tecnología y está diseñado para brindar orientación sobre requisitos y necesidades y demandas de los clientes que cambian rápidamente.

Las herramientas de Inteligencia de Ingresos impulsadas por IA optimizan el crecimiento de los ingresos a lo largo del ciclo de vida del cliente.

La ShortList de Inteligencia de Ingresos se determina mediante consultas de clientes de Constellation, conversaciones con socios, referencias de clientes, proyectos de selección de proveedores, participación de mercado e investigación interna.

Según el analista de Constellation Research Martin Schneider, “La Inteligencia de Ingresos va más allá de los simples informes del pipeline al aprovechar la IA y el aprendizaje automático para ingerir y analizar datos de cada punto de contacto con el cliente: CRM, ERP, correo electrónico, llamadas y más. Esta consolidación elimina los silos entre marketing, ventas y éxito del cliente, proporcionando una vista unificada y completa del estado del pipeline y del compromiso del comprador.

“La Inteligencia de Ingresos ofrece información predictiva y procesable, lo que permite a los líderes de crecimiento pronosticar con mayor precisión, identificar riesgos en los acuerdos y detectar los momentos de coaching más impactantes. Al transformar datos fragmentados en acciones prescriptivas, la Inteligencia de Ingresos optimiza el desempeño de los vendedores y garantiza que todo el equipo de ingresos esté alineado con la estrategia y enfocado en las actividades de mayor valor, lo que conduce directamente a un crecimiento de ingresos más predecible y escalable.”

“Ser incluidos en la Constellation ShortList de Inteligencia de Ingresos reconoce el valor de nuestra plataforma impulsada por IA para interpretar señales de toda la empresa y orientar a los vendedores y equipos de cara al cliente hacia las oportunidades de mayor valor. Esto es especialmente crucial para industrias complejas basadas en cuentas, como la manufactura y la distribución mayorista, con catálogos de productos y canales de distribución complejos, ciclos de compra largos y relaciones profundas con los clientes”, dijo David Roberts, Director Ejecutivo de SugarCRM.

“A medida que la IA redefine el panorama empresarial, las organizaciones están bajo una presión creciente para lograr una transformación significativa”, dijo R “Ray” Wang, CEO y fundador de Constellation Research. “En esta era de cambio acelerado, la ShortList de Constellation está diseñada para ayudar a las empresas a identificar soluciones de alto rendimiento que impulsen la eficiencia y la innovación.”

Acerca de Constellation ShortList

Constellation Research asesora a líderes sobre cómo aprovechar tecnologías disruptivas para lograr la transformación del modelo de negocio y optimizar los procesos empresariales. Los productos y servicios incluidos en la Constellation ShortList cumplen con los criterios de umbral para esta categoría según lo determinado mediante consultas de clientes, conversaciones con socios, referencias de clientes, proyectos de selección de proveedores, participación de mercado e investigación interna. El portafolio se actualiza al menos una vez al año, según el equipo de analistas lo considere necesario en función de las condiciones del mercado.

Descargo de responsabilidad: Constellation Research no respalda ninguna solución ni servicio mencionado en su investigación.

Acerca de SugarCRM
Las soluciones de software de SugarCRM ayudan a los equipos de ventas a alcanzar su máximo potencial. Diseñado para reducir la complejidad, priorizar oportunidades y aumentar las ventas adicionales usando los recursos que ya tienen, SugarCRM es ideal para industrias complejas impulsadas por relaciones —como manufactura, mayorista y distribución— que buscan acelerar el crecimiento e impulsar una toma de decisiones más inteligente.

Miles de empresas en más de 120 países confían en SugarCRM para interactuar con claridad, vender con consistencia y cerrar con confianza. Con sede en San Francisco, SugarCRM cuenta con el respaldo de Accel-KKR.

Para más información sobre SugarCRM, visite: www.sugarcrm.com.

Contactos de prensa:

Erin Lutz
Lutz Public Relations and Marketing (para SugarCRM)
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Sarita Kincaid
Vicepresidenta de Comunicaciones Corporativas, SugarCRM
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