Sugar nombrada finalista de los Stevie durante dos años consecutivos, ganando honores de oro en 2022   SAN FRANCISCO – 26 de enero de 2023 – SugarCRM, proveedor de la galardonada plataforma CRM impulsada por IA, anunció hoy que ha sido nombrada finalista de un premio Stevie® en la categoría “Suite CRM – Mercado medio, nueva versión” en los 17.º premios anuales de Ventas y Servicio al Cliente. Los Stevie Awards de Ventas y Servicio al Cliente son los máximos reconocimientos mundiales para profesionales de servicio al cliente, centros de contacto, desarrollo de negocio y ventas.   El anuncio de hoy marca reconocimientos consecutivos como finalista para Sugar durante dos años seguidos en este programa de premios específico. En 2022, Sugar también fue nombrada ganadora del premio Stevie de Oro en esta categoría, en reconocimiento a la innovación y excelencia en suites CRM integradas que atienden a organizaciones con 250-999 puestos.  “Este premio reconoce el compromiso de Sugar de construir un nuevo tipo de CRM que automatiza cualquier cosa, acelera todo y predice lo que viene para ayudar a las organizaciones a impulsar experiencias memorables y fomentar el crecimiento del negocio”, dijo Christian Wettre, vicepresidente sénior y gerente general de Sugar Platform. “Los clientes de Sugar en todo el mundo están dejando que la plataforma haga el trabajo para mejorar los resultados del negocio”. Sugar está a la vanguardia en el aprovechamiento de la IA, el aprendizaje automático y la analítica predictiva para ayudar a las organizaciones a ofrecer experiencias superiores al cliente. La plataforma CRM moderna y unificada de Sugar conecta a todas las partes interesadas con los mismos datos, de fácil acceso y cargados de información valiosa que ayuda a vendedores, especialistas en marketing y profesionales de servicio al cliente a anticipar y ofrecer a los clientes exactamente lo que quieren.   La plataforma en la nube impulsada por IA permite a las empresas crear relaciones rentables con los clientes al ofrecer experiencias altamente relevantes y personalizadas a lo largo del recorrido del cliente. A diferencia de la mayoría de los sistemas CRM habilitados con IA, SugarPredict está preintegrado e incluido como servicio básico sin el tiempo, costo y conocimiento en ciencia de datos tradicionalmente necesarios para aprovechar la IA, un beneficio clave para las empresas de mercado medio que necesitan velocidad de salida al mercado.    Los ganadores serán reconocidos el 3 de marzo en la Gala de los Stevie Awards.   Acerca de SugarCRM SugarCRM es la forma en que los equipos de marketing, ventas y servicio finalmente obtienen una visión clara de cada cliente para ayudar a las empresas a alcanzar nuevos niveles de rendimiento y previsibilidad. Sugar es la plataforma CRM que hace más fáciles las cosas difíciles.   Miles de empresas en más de 120 países confían en SugarCRM para lograr una CX de alta definición dejando que la plataforma haga el trabajo. Con sede en el área de la Bahía de San Francisco, SugarCRM cuenta con el respaldo de Accel-KKR.  Para más información sobre SugarCRM, visite www.sugarcrm.com.   Contacto de prensa: Jessica Riggs Lutz Public Relations & Marketing for SugarCRM jessica@lutzpr.com  949.533.0823