Sugar obtiene honores consecutivos de premios por excelencia en gestión de relaciones con clientes  SAN FRANCISCO – 21 de febrero de 2023 – SugarCRM anunció hoy que ha sido nombrada "Mejor Plataforma de CRM" por segundo año consecutivo en los CX Awards, reconocida por su éxito en el mercado, crecimiento e innovación en la categoría.   El programa global de premios, organizado por CX Today, reconoce a proveedores visionarios que hacen realidad propuestas pioneras de experiencia del cliente.  Los ganadores, seleccionados por un panel de distinguidos analistas de CX, profesionales y líderes de opinión, fueron anunciados el 16 de febrero durante una ceremonia de premiación. Según los organizadores del programa, “A nuestros jueces les encantó la manera en que la plataforma Sugar permite a los usuarios construir una visión precisa del cliente e impulsar conversiones con una gran experiencia del cliente”.    “En nombre de todos nosotros en SugarCRM, nos sentimos increíblemente honrados de ser nombrados ‘Mejor Plataforma de CRM’ en los CX Awards durante dos años consecutivos”, dijo Christian Wettre, Vicepresidente Senior y Gerente General de Sugar Platform, SugarCRM. “Nos enorgullece ser reconocidos por la excelencia al impulsar un nuevo tipo de CRM que hace más fácil lo difícil para que los profesionales de ventas, marketing y servicio al cliente colaboren y ofrezcan una experiencia del cliente superior, un factor clave de éxito para impulsar el crecimiento del negocio”.    Sugar está a la vanguardia en el aprovechamiento de IA, aprendizaje automático y analítica predictiva para ayudar a las organizaciones a ofrecer experiencias del cliente superiores. La plataforma moderna y unificada de CRM de Sugar conecta a todos los usuarios con los mismos datos de fácil acceso, cargados de información útil para ayudar a vendedores, especialistas en marketing y profesionales de servicio a anticipar y satisfacer las necesidades del cliente.  Acerca de SugarCRM SugarCRM es la forma en que los equipos de marketing, ventas y servicio finalmente obtienen una visión clara de cada cliente para ayudar a las empresas a alcanzar nuevos niveles de rendimiento y previsibilidad. Sugar es la plataforma de CRM que hace más fácil lo difícil.   Miles de empresas en más de 120 países confían en Sugar para lograr CX de alta definición al permitir que la plataforma haga el trabajo. Con sede en el Área de la Bahía de San Francisco, Sugar cuenta con el respaldo de Accel-KKR. Para más información sobre SugarCRM, visite: www.sugarcrm.com. Contactos de prensa: Erin Lutz Lutz Public Relations and Marketing   erin@lutzpr.com 949.293.1055   Sarita Kincaid Vicepresidenta de Comunicaciones Corporativas, SugarCRM sarita.kincaid@sugarcrm.com  408.913.2090