SugarCRM nombrado ganador de los Premios ROI 2023 de Nucleus, que reconocen las principales implementaciones tecnológicas del año
La implementación de la gestión de capital humano de HiBob en SugarCRM genera un retorno de la inversión del 226 % SAN FRANCISCO – 28 de junio de 2023 – SugarCRM, proveedor de la galardonada plataforma CRM impulsada por IA, anunció hoy que ha sido nombrado ganador de los premios Nucleus ROI por su implementación de la solución de gestión de capital humano (HCM) de HiBob, logrando un excepcional retorno de la inversión del 226 %. SugarCRM obtuvo importantes ahorros de costos de más del 15 % en software y gastos de soporte relacionados con HCM con la solución HCM de HiBob, ‘Bob’, mejorando el rendimiento financiero y permitiendo una asignación estratégica de recursos, mientras mantenía los más altos estándares de seguridad y privacidad de datos. Las funciones modernas y colaborativas de HiBob han ayudado a mejorar la comunicación, aumentar la transparencia y fortalecer las conexiones entre empleados en el nuevo entorno de trabajo remoto para respaldar el compromiso y la satisfacción de los empleados. Desde 2002, los premios anuales ROI reconocen a las diez principales organizaciones cuyos despliegues tecnológicos han logrado resultados empresariales cuantificables excepcionales. Los cálculos independientes de evaluación del ROI de los beneficios empresariales reales y del ROI logrado por cada proyecto fueron realizados por analistas de Nucleus Research. Los 10 ganadores principales fueron seleccionados entre cientos de nominaciones de proyectos de TI presentadas por corporaciones, organizaciones sin fines de lucro, gubernamentales y educativas. La fuerza laboral de SugarCRM está enfocada en cultivar “clientes para toda la vida”. Sus empleados están unidos e impulsados por una pasión compartida por ofrecer un tipo diferente de plataforma CRM que hace más fácil lo difícil para los equipos de ventas, marketing y servicio. La empresa ha sido reconocida con una Certificación Great Place to Work durante dos años consecutivos. “Sugar está comprometida con fomentar una experiencia excepcional para cada persona dentro de nuestra organización y promover un entorno donde cada empleado se sienta valorado, apoyado y empoderado”, dijo Shana Sweeney, directora de Recursos Humanos de SugarCRM. “La adopción de HiBob ha transformado nuestros departamentos de RR. HH. y finanzas. Al automatizar procesos administrativos que consumen mucho tiempo, ahora podemos centrarnos en iniciativas estratégicas para impulsar el crecimiento tanto de nuestros empleados como de la empresa. Estamos agradecidos con el equipo de HiBob, que ha sido un socio de confianza en este viaje transformador." Acerca de SugarCRM SugarCRM es la forma en que los equipos de marketing, ventas y servicio finalmente obtienen una visión clara de cada cliente para ayudar a las empresas a alcanzar nuevos niveles de rendimiento y previsibilidad. Sugar es la plataforma CRM que hace más fácil lo difícil. Miles de empresas en más de 120 países confían en Sugar para lograr una CX de alta definición al permitir que la plataforma haga el trabajo. Con sede en el área de la Bahía de San Francisco, Sugar cuenta con el respaldo de Accel-KKR. Para más información sobre SugarCRM, visite: www.sugarcrm.com. Contactos de medios: Erin Lutz Lutz Public Relations and Marketing erin@lutzpr.com 949.293.1055 Sarita Kincaid Vicepresidenta de Comunicaciones Corporativas, SugarCRM sarita.kincaid@sugarcrm.com 408.913.2090
Acerca de SugarAI
Las soluciones de software de SugarAI ayudan a los equipos de ventas a alcanzar su máximo potencial. Diseñado para reducir la complejidad, priorizar oportunidades y aumentar las ventas adicionales utilizando los recursos que ya tienen, SugarAI es ideal para industrias complejas y orientadas a las relaciones —como fabricación, mayorista y distribución— que buscan acelerar el crecimiento y fomentar una toma de decisiones más inteligente. Miles de empresas en más de 120 países confían en SugarAI para interactuar con claridad, vender con consistencia y cerrar con confianza. Con sede en San Francisco, SugarAI cuenta con el respaldo de Accel-KKR. Para obtener más información sobre SugarAI, visite: www.SugarAI.com.
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