SugarCRM nombrado uno de los principales proveedores en Constellation ShortList de automatización de la fuerza de ventas para pequeñas y medianas empresas
La plataforma Sugar Sell hace el trabajo para fortalecer la previsibilidad y crear procesos escalables de interacción con clientes que aceleran el crecimiento de los ingresos
CUPERTINO, Calif. – 16 de febrero de 2022 – SugarCRM anunció hoy que ha sido incluida en la Constellation ShortList™ de Automatización de la Fuerza de Ventas para Pequeñas y Medianas Empresas (SMB) en el primer trimestre de 2022. Sugar Sell es reconocida por su excelencia en una amplia gama de capacidades de plataforma, desde el aprovechamiento de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático para un rendimiento optimizado hasta la sólida integración con tecnologías que ayudan a mejorar la productividad de ventas, incluida la automatización de marketing y el servicio al cliente, así como el soporte para ofrecer experiencias de cliente de alta definición. Sugar Sell hace más fácil lo difícil para los profesionales de ventas al automatizar las competencias clave de automatización de la fuerza de ventas y proporcionar previsibilidad impulsada por IA en todos los procesos y dispositivos para maximizar oportunidades. Impulsado por SugarPredict, Sugar Sell ayuda a acelerar la velocidad de los acuerdos y mejorar la productividad con conversión de leads impulsada por IA, Perfil de Cliente Ideal (ICP) y predicciones de cierre de oportunidades. Con una plataforma habilitada con IA, los equipos de ventas pueden superar las limitaciones de los datos internos de CRM de baja calidad analizando datos internos y externos que cubren millones de empresas y contactos para predecir con precisión los leads y oportunidades con mayor probabilidad de conversión. Al mostrar información accionable, los profesionales de ventas pueden centrarse en las actividades de ventas de mayor prioridad. «Nos enorgullece ser reconocidos por Constellation Research por nuestra solución líder de automatización de ventas que aborda el nuevo mundo de las ventas», afirma Christian Wettre, vicepresidente sénior y director general de Sugar Platform, SugarCRM. «Sugar está comprometida con fortalecer la previsibilidad en todos los procesos mediante información impulsada por IA que ayuda a los profesionales de ventas a centrarse en las oportunidades con mayor probabilidad de conversión y el ajuste más cercano a los objetivos ideales. A través de la analítica predictiva y la IA, Sugar permite a los equipos de ventas dejar que la plataforma haga el trabajo y centrarse en lo que más importa: construir relaciones significativas con los clientes». El Informe de Impacto de CRM y Ventas 2021 de Sugar reveló los puntos ciegos, el trabajo administrativo y los obstáculos que generan fricción en ventas y contribuyen a la pérdida de clientes. La falta de visibilidad de los datos de clientes ha llevado a muchas empresas al borde de una crisis en la relación con el cliente. Aun así, quienes han cerrado las brechas de datos y mejorado la precisión e integridad de sus datos pueden mejorar la retención, aumentar los ingresos y obtener resultados de negocio más previsibles. Con SugarPredict, Sugar está abordando la necesidad urgente de tener una visión completa de cada cliente basada no solo en los datos internos de las empresas —que pueden estar incompletos por muchas razones—, sino también mostrando otros insights competitivos antes desconocidos para las organizaciones. Visite Sugar Sell para obtener más información sobre la plataforma de automatización de ventas de nueva generación. Más información sobre Soluciones de Sugar para CRM impulsadas por IA. Acerca de la Constellation ShortList Constellation Research asesora a líderes sobre cómo aprovechar tecnologías disruptivas para lograr la transformación del modelo de negocio y optimizar procesos empresariales. Los productos y servicios incluidos en la Constellation ShortList cumplen los criterios mínimos para esta categoría, determinados mediante consultas de clientes, conversaciones con socios, referencias de clientes, proyectos de selección de proveedores, cuota de mercado e investigación interna. El portafolio se actualiza al menos una vez al año según el equipo de analistas lo considere necesario en función de las condiciones del mercado. Acerca de SugarCRM SugarCRM es la forma en que los equipos de marketing, ventas y servicio finalmente obtienen una visión clara de cada cliente para ayudar a las empresas a alcanzar nuevos niveles de rendimiento y previsibilidad. Sugar es la plataforma CRM que hace más fácil lo difícil. Miles de empresas en más de 120 países confían en Sugar para lograr una CX de alta definición dejando que la plataforma haga el trabajo. Con sede en Silicon Valley, Sugar cuenta con el respaldo de Accel-KKR. Para más información sobre SugarCRM, visite: www.sugarcrm.com. Contacto de prensa: Erin Lutz Lutz Public Relations and Marketing (para SugarCRM) erin@lutzpr.com 949.293.1055
Acerca de SugarAI
Las soluciones de software de SugarAI ayudan a los equipos de ventas a alcanzar su máximo potencial. Diseñado para reducir la complejidad, priorizar oportunidades y aumentar las ventas adicionales utilizando los recursos que ya tienen, SugarAI es ideal para industrias complejas y orientadas a las relaciones —como fabricación, mayorista y distribución— que buscan acelerar el crecimiento y fomentar una toma de decisiones más inteligente. Miles de empresas en más de 120 países confían en SugarAI para interactuar con claridad, vender con consistencia y cerrar con confianza. Con sede en San Francisco, SugarAI cuenta con el respaldo de Accel-KKR. Para obtener más información sobre SugarAI, visite: www.SugarAI.com.
Contactos de prensa
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Vicepresidente de Comunicaciones Corporativas, SugarAI
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