SAN FRANCISCO – 27 de marzo de 2025 – SugarCRM, proveedor de la galardonada plataforma de automatización de ventas impulsada por inteligencia, anunció hoy que ha sido nombrado Líder en la Matriz de Valor de Tecnología de Automatización de la Fuerza de Ventas 2025 de Nucleus Research. Este es el quinto año consecutivo en que Sugar ha sido reconocido como Líder en las evaluaciones de la matriz de valor tecnológico de Nucleus Research; en el informe independiente de SFA de 2024, así como en los informes de la Matriz de Valor de Tecnología CRM de 2023, 2022 y 2021. El informe de este año reconoce a Sugar Sell como una solución versátil de automatización de la fuerza de ventas que desbloquea el potencial oculto de un equipo comercial, construida sobre una plataforma low-code/no-code que se adapta a los procesos únicos de una organización. Según la evaluación, una característica destacada de Sugar Sell es su enfoque en la gestión inteligente de cuentas. Además, sus capacidades de inteligencia de ingresos, resaltadas por la reciente integración de sales-i, diferencian aún más la solución.

El informe también destaca las mejoras recientes de producto de Sugar, incluida una interfaz de usuario modernizada y una funcionalidad mejorada. Estas innovaciones reducen el trabajo administrativo, permitiendo que los profesionales de ventas se centren en la interacción con el cliente y en la toma de decisiones estratégicas.

"Ser reconocidos como Líder por quinto año consecutivo valida nuestro compromiso con la automatización inteligente de ventas”, dijo Zac Sprackett, director de Tecnología de SugarCRM. “Sugar Sell no solo digitaliza los procesos de ventas y gestiona datos, sino que aprovecha la IA para desbloquear el potencial de ventas, asegurando que los profesionales de ventas comprendan profundamente a los clientes y su comportamiento de compra. Sugar Sell permite a los equipos usar ese conocimiento para interactuar con claridad, vender con consistencia y cerrar con confianza."

Cameron Marsh, analista sénior de Nucleus Research, comparte cómo Sugar está reconociendo las necesidades únicas de sectores clave al poner un mayor foco en las industrias: “Sugar Sell pone mayor énfasis en industrias como manufactura, distribución y mayoreo -- sectores que dependen en gran medida de una sólida gestión de cuentas. Al ofrecer soluciones diferenciadas centradas en la gestión inteligente de cuentas, la inteligencia de ingresos y una experiencia fluida para el vendedor, Sugar Sell está sólidamente posicionado para ayudar a las empresas a impulsar el crecimiento de ingresos, mejorar la eficiencia operativa y, en última instancia, vender su camino hacia el éxito”, dijo Marsh.

La Matriz de Valor de Nucleus segmenta a los competidores según la usabilidad, la funcionalidad y el valor que los clientes obtuvieron de las capacidades de cada producto, medido con las rigurosas metodologías de ROI de Nucleus.

Acerca de SugarCRM

Las soluciones de software de SugarCRM ayudan a los equipos de ventas a alcanzar su máximo potencial. Diseñado para eliminar la complejidad, priorizar oportunidades y aumentar la venta adicional usando los recursos que ya tienen, SugarCRM es ideal para industrias complejas y orientadas a las relaciones —como manufactura, mayoreo y distribución— que buscan acelerar el crecimiento e impulsar una toma de decisiones más inteligente.

Miles de empresas en más de 120 países confían en SugarCRM para interactuar con claridad, vender con consistencia y cerrar con confianza. Con sede en el Área de la Bahía de San Francisco, SugarCRM cuenta con el respaldo de Accel-KKR.

Para más información sobre SugarCRM, visite: www.sugarcrm.com. Contactos de prensa:

Erin Lutz

Lutz Public Relations and Marketing (para SugarCRM)

erin@lutzpr.com 949.293.1055

Sarita Kincaid

Vicepresidenta de Comunicaciones Corporativas, SugarCRM

sarita.kincaid@sugarcrm.com

408.913.2090