Con este último reconocimiento, Sugar ahora ha sido reconocido como Líder en las evaluaciones Value Matrix de Nucleus Research por cuarto año consecutivo   SAN FRANCISCO – 26 de marzo de 2024 – SugarCRM, proveedor de la galardonada plataforma de automatización de ventas impulsada por IA, anunció hoy que ha sido nombrado Líder en la SFA Technology Value Matrix de Nucleus Research.   El nuevo informe independiente de automatización de la fuerza de ventas 2024 reconoce a Sugar por las innovaciones continuas en su plataforma en la nube, Sugar Sell, que brinda a las organizaciones un conjunto integral de herramientas de automatización de ventas diseñadas para satisfacer las exigencias de los equipos de ventas modernos.    Nucleus Research señala el enfoque de Sugar en mejorar la productividad de ventas y la interacción con clientes mediante sólidas capacidades digitales de autoservicio que permiten interacciones fluidas con clientes a través de distintos canales. Los autores del informe también destacan las ventajas de las capacidades mejoradas de pronóstico y analítica de la plataforma, que permiten a los usuarios acortar los ciclos de venta y aumentar las tasas de conversión con una toma de decisiones basada en datos.  Además, Nucleus reconoció la adopción pionera de IA generativa por parte de Sugar para automatizar tareas y mejorar la productividad en los equipos de ventas, marketing y servicio al cliente. La firma también menciona la colaboración de Sugar con socios de la industria como Mobileforce y sales-i para ofrecer soluciones integradas para operaciones de ventas optimizadas e inteligencia de ventas predictiva.   Este es el cuarto año consecutivo en que Sugar ha sido reconocido como Líder en las evaluaciones de value matrix de Nucleus Research; en 2023, 2022 y 2021, la empresa fue nombrada Líder en la CRM Technology Value Matrix.  “Es un honor ser nombrados Líder por Nucleus Research en esta crucial evaluación Sales Force Automation Technology Value Matrix. Este reconocimiento es una muestra de nuestra dedicación y enfoque incansable en la facilidad de uso y la funcionalidad integral que brindan verdadero valor de negocio mientras superan las expectativas de los clientes”, dijo Paul Farrell de Sugar, Chief Product Officer. “Estamos haciendo fácil lo difícil para los equipos de ventas modernos de hoy. Las potentes soluciones impulsadas por IA de Sugar Sell, que incluyen pronósticos avanzados, información integral de clientes y automatización inteligente, ayudan a reducir el trabajo rutinario para que los representantes de ventas puedan enfocarse en construir relaciones más sólidas con sus clientes”.  La Nucleus Value Matrix segmenta a los competidores según la facilidad de uso, la funcionalidad y el valor que los clientes obtienen de las capacidades de cada producto, medido con las rigurosas metodologías de ROI de Nucleus.  Acerca de Nucleus Research  Nucleus Research es un proveedor global de investigación tecnológica de carácter investigativo y basada en casos, así como de servicios de asesoría. El enfoque de investigación de la empresa, centrado en ROI, proporciona una visión única de los resultados reales que ofrecen las soluciones tecnológicas, lo que permite a las organizaciones dejar de lado el ruido del marketing para comprender el verdadero valor operativo y seleccionar o renovar la mejor solución tecnológica para su entorno. Para más información, visite NucleusResearch.com.  Acerca de SugarCRM SugarCRM es un software CRM que ayuda a los equipos de marketing, ventas y servicio a alcanzar su máxima eficiencia mediante una mejor automatización, datos e inteligencia, para que puedan lograr una visión confiable y en tiempo real de cada cliente. La plataforma de Sugar ofrece tecnología líder en los campos de automatización de ventas, automatización de marketing y servicio al cliente con un objetivo en mente: hacer más fácil lo difícil.  Miles de empresas en más de 120 países confían en Sugar al permitir que la plataforma haga el trabajo. Con sede en el Área de la Bahía de San Francisco, Sugar cuenta con el respaldo de Accel-KKR.  Para más información sobre SugarCRM, visite: www.sugarcrm.com.  Contactos de prensa: Erin Lutz Lutz Public Relations and Marketing (para SugarCRM) erin@lutzpr.com 949.293.1055  Sarita Kincaid Vice President, Corporate Communications, SugarCRM sarita.kincaid@sugarcrm.com 408.913.2090