SugarCRM obtiene los honores de ganador del premio Gold Stevie® al Mejor Producto Nuevo - Gestión de Relaciones en los American Business Awards® 2021

Sugar Sell con SugarPredict aprovecha la inteligencia artificial impulsada por datos para un rendimiento de ventas revolucionario CUPERTINO, Calif. – 11 de mayo de 2021 – El poder de la funcionalidad revolucionaria de SugarCRM, SugarPredict, que lleva la inteligencia artificial (IA) impulsada por datos a los usuarios de CRM, ahora ha sido reconocido con uno de los premios más prestigiosos de la industria del software empresarial.  Sugar Sell con SugarPredict ha sido nombrado «Mejor Nuevo Producto» en la categoría de Solución de Gestión de Relaciones en los 19th Annual American Business Awards®, lo que le valió a la plataforma un codiciado premio Gold Stevie® Award.  Después de un año de incertidumbre para las empresas de todo el mundo, SugarPredict ofrece información esencial para impulsar una mejor previsibilidad y rendimiento, eliminando las conjeturas de las actividades cruciales diarias de ventas y marketing; el resultado es cero puntos ciegos, menos trabajo rutinario y menos obstáculos.  «Este premio refuerza el compromiso de Sugar de poner el poder de la IA en manos de nuestros usuarios para ayudar a automatizar actividades de bajo nivel, de modo que los profesionales de ventas puedan centrarse en comprender a sus clientes y crear una mejor experiencia para ellos, ayudando a cultivar clientes de por vida», dijo David Campbell, vicepresidente de marketing de producto en SugarCRM. Sugar Sell con SugarPredict ayuda a abordar la actual crisis de relación con el cliente impulsada por la falta de visibilidad de los datos de clientes. En el 2021 CRM and Sales Impact Report, casi la mitad (48 %) de los profesionales de ventas dijeron que sus sistemas CRM no son aptos para su propósito y les están costando ingresos. Asediados por sistemas CRM de statu quo, los líderes de ventas tienen dificultades para garantizar que sus equipos de ventas pasen suficiente tiempo con los clientes y puedan acceder a los datos necesarios para construir y mantener estas relaciones vitales. SugarPredict es la «fórmula secreta» de IA para CRM y está influyendo en una nueva generación de profesionales de ventas basada en datos en lugar de trabajar por suerte o «instinto», eliminando una mala segmentación de ventas y procesos ineficientes. SugarPredict está preintegrado e incluido como un servicio básico sin el tiempo, costo y experiencia técnica normalmente requeridos para aprovechar la IA.  «La economía estadounidense continúa mostrando su resiliencia y, mientras nos situamos al comienzo de lo que debería ser un período fenomenal de crecimiento, celebramos los logros extraordinarios de una amplia gama de organizaciones y personas durante los últimos 18 meses», dijo la presidenta de los Stevie Awards, Maggie Gallagher. «Las nominaciones ganadoras de los Stevie de este año en The American Business Awards son testimonio del ingenio, el compromiso, la pasión, la adaptabilidad y la creatividad del pueblo estadounidense». The American Business Awards es el principal programa de premios empresariales de EE. UU. Este año se presentaron más de 3.800 nominaciones —una cifra récord— para su consideración y más de 250 profesionales de todo el mundo participaron en el proceso de evaluación para seleccionar a los ganadores del Stevie Award de este año. Acerca de SugarPredict SugarPredict elimina las conjeturas de la priorización de leads, la alineación con el Perfil de Cliente Ideal (ICP) y la puntuación de oportunidades hasta cierre ganado. SugarPredict analiza datos históricos de cuentas, acuerdos y empresas, y está diseñado para ayudar a predecir qué leads tienen más probabilidades de convertirse en clientes. La puntuación de leads se basa en la similitud con conversiones históricas (leads convertidos u oportunidades cerradas como ganadas), mientras que la coincidencia de ICP identifica leads similares a los segmentos de clientes históricamente exitosos de una empresa. Un diferenciador clave es que SugarPredict impulsa los datos internos de clientes con datos de fuentes externas que abarcan millones de empresas y contactos. Esta alimentación de datos mejora significativamente los resultados del análisis de IA y le permite identificar patrones y correlaciones que quizá no serían posibles solo con los datos internos.  Conoce SugarPredict para obtener más información sobre soluciones impulsadas por IA para CRM y automatización de ventas. Acerca de SugarCRM SugarCRM es la forma en que los equipos de marketing, ventas y servicio finalmente obtienen una visión clara de cada cliente para ayudar a las empresas a alcanzar nuevos niveles de rendimiento y previsibilidad. Sugar es la plataforma CRM que hace más fácil lo difícil.  Miles de empresas en más de 120 países confían en SugarCRM para lograr una CX de alta definición al permitir que la plataforma haga el trabajo. Con sede en Silicon Valley, SugarCRM cuenta con el respaldo de Accel-KKR. Contacto de prensa: Jessica Riggs Lutz Public Relations & Marketing para SugarCRM jessica@lutzpr.com 949.533.0823

Acerca de SugarAI

Las soluciones de software de SugarAI ayudan a los equipos de ventas a alcanzar su máximo potencial. Diseñado para reducir la complejidad, priorizar oportunidades y aumentar las ventas adicionales utilizando los recursos que ya tienen, SugarAI es ideal para industrias complejas y orientadas a las relaciones —como fabricación, mayorista y distribución— que buscan acelerar el crecimiento y fomentar una toma de decisiones más inteligente. Miles de empresas en más de 120 países confían en SugarAI para interactuar con claridad, vender con consistencia y cerrar con confianza. Con sede en San Francisco, SugarAI cuenta con el respaldo de Accel-KKR. Para obtener más información sobre SugarAI, visite: www.SugarAI.com.

Contactos de prensa

Erin Lutz

Relaciones públicas y marketing de Lutz (para SugarAI)

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Sarita Kincaid

Vicepresidente de Comunicaciones Corporativas, SugarAI