SugarCRM presenta una nueva versión de Sugar Enterprise con potentes funciones para impulsar la productividad de ventas y fomentar el crecimiento
SAN FRANCISCO – 9 de mayo de 2023 – SugarCRM, proveedor de la galardonada plataforma CRM impulsada por IA, anunció hoy la incorporación de potentes nuevas funciones con el lanzamiento de Sugar Enterprise+, su plataforma líder de automatización de fuerza de ventas para clientes on-premises. La versión más reciente y significativamente ampliada de Sugar Enterprise – conocida como Enterprise+ – ofrece a las organizaciones una solución CRM sin concesiones, diseñada para un control máximo con la capacidad de adaptar la aplicación para satisfacer necesidades empresariales únicas, y la flexibilidad de elección para el despliegue on-premises. Sugar ha incorporado muchas de las últimas mejoras de su edición Sugar Sell Premier basada en la nube a Sugar Enterprise+ on-premises, incluyendo venta guiada, geo-mapeo, integración de correo y calendario, enriquecimiento automático de datos y fuentes de noticias, entre otras, para ayudar a los equipos de ventas a aumentar la eficiencia, interactuar de forma más eficaz con compradores y prospectos, acortar los ciclos de ventas y, en última instancia, impulsar el crecimiento de los ingresos. Además, ahora se incluyen en las soluciones de nivel base Sugar Enterprise and Sugar Enterprise+ solutions nuevas y atractivas capacidades de servicio para respaldar el recorrido del cliente durante todo el ciclo de vida, incluida la Consola de Servicio de Sugar, un espacio de trabajo digital que incluye un potente panel diseñado específicamente para representantes de atención al cliente. Una interfaz de usuario de Sugar Enterprise recientemente modernizada ofrece facilidad de navegación y acceso a la información, con nuevas plantillas ampliadas listas para usar de informes y automatización de procesos empresariales. Las nuevas mejoras de pronóstico proporcionan una visibilidad más completa del pipeline general y de las oportunidades de venta; los gerentes de ventas pueden visualizar fácilmente cada negocio de un vistazo y obtener pronósticos de ventas más precisos y actualizados al minuto. Las nuevas integraciones con Dropbox y Docusign ayudan a optimizar los flujos de trabajo y la interacción digital con clientes, sumándose a la extensibilidad que es un sello distintivo de Sugar. “Nuestra nueva oferta Sugar Enterprise+ está impregnada de funcionalidades CRM mejoradas para ayudar a las empresas a aumentar los ingresos y las tasas de éxito, y acelerar el flujo de negocios”, afirma Volker Hildebrand, Vicepresidente Sénior de Marketing Global de Producto en SugarCRM. “Y con la interfaz de usuario completamente nueva, las funciones de servicio al cliente y las mejoras en informes, los clientes de Sugar Enterprise realmente pueden ‘dejar que la plataforma haga el trabajo’”. Acerca de SugarCRM SugarCRM es la forma en que los equipos de marketing, ventas y servicio finalmente obtienen una visión clara de cada cliente para ayudar a las empresas a alcanzar nuevos niveles de rendimiento y previsibilidad. Sugar es la plataforma CRM que hace más fácil lo difícil. Miles de empresas en más de 120 países confían en Sugar para lograr una CX de alta definición al dejar que la plataforma haga el trabajo. Con sede en el Área de la Bahía de San Francisco, Sugar cuenta con el respaldo de Accel-KKR. Para más información sobre SugarCRM, visite: www.sugarcrm.com. Contactos de prensa: Erin Lutzz Lutz Relaciones Públicas y Marketing erin@lutzpr.com 949.293.1055 Sarita Kincaid Vicepresidenta de Comunicaciones Corporativas, SugarCRM sarita.kincaid@sugarcrm.com 408.913.2090
Acerca de SugarAI
Las soluciones de software de SugarAI ayudan a los equipos de ventas a alcanzar su máximo potencial. Diseñado para reducir la complejidad, priorizar oportunidades y aumentar las ventas adicionales utilizando los recursos que ya tienen, SugarAI es ideal para industrias complejas y orientadas a las relaciones —como fabricación, mayorista y distribución— que buscan acelerar el crecimiento y fomentar una toma de decisiones más inteligente. Miles de empresas en más de 120 países confían en SugarAI para interactuar con claridad, vender con consistencia y cerrar con confianza. Con sede en San Francisco, SugarAI cuenta con el respaldo de Accel-KKR. Para obtener más información sobre SugarAI, visite: www.SugarAI.com.
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