La combinación de dos actores de primer nivel en el ecosistema de SugarCRM crea un recurso único para complementos y extensiones de Sugar

CUPERTINO, California—29 de noviembre de 2016 – SugarCRM Inc., la empresa que permite a las compañías crear relaciones extraordinarias con los clientes con la solución de CRM más potente, adaptable y asequible del mercado, felicita a dos de sus socios globales más grandes por su unión. Faye Business Systems Group (FayeBSG), con sede en Los Ángeles, ha adquirido Atcore Systems, un socio de SugarCRM con sede en Atlanta.

FayeBSG es reconocida entre los usuarios de Sugar por la amplitud de sus productos complementarios de integración de Sugar y sus soluciones de software a medida. FayeBSG ha creado integraciones de Sugar con numerosos programas ERP, procesamiento de tarjetas de crédito, gestión de proyectos, sistemas telefónicos y más. La firma se especializa en integraciones extensas y multinivel de CRM, ERP y marketing.

Fundada en 2007, Atcore Systems optimiza Sugar tanto para la organización como para los usuarios. Atcore garantiza el mayor nivel posible de adopción en toda la empresa. Las especialidades profesionales de Atcore incluyen consultoría estratégica de CRM, automatización de marketing, integración de sistemas y datos, así como optimización de interfaces de CRM. La práctica de Atcore se incorporará a la nueva oficina de FayeBSG en Atlanta.

"Sugar es un CRM de clase mundial para organizaciones de todos los tamaños. A medida que hemos crecido tanto en cuota de mercado como en amplitud de funcionalidades del producto, empresas de todo el mundo como FayeBSG y Atcore han construido negocios lucrativos al convertirse en implementadores expertos de Sugar y ampliar la plataforma Sugar con una variedad de extensiones sectoriales e integraciones de productos", dijo Kevin Dunn, vicepresidente de ventas globales de canal en SugarCRM. "Me entusiasma ver a estos dos socios combinar su experiencia, innovación y conocimientos".

SugarCRM ha construido un programa de canal único de expertos en CRM con más de 230 socios de canal en más de 30 países. Como proveedor especializado en CRM con un enfoque poco convencional, SugarCRM ofrece un tipo diferente de aplicación CRM que ayuda a nuestros clientes a diferenciarse de la competencia. El grupo principal de socios de la compañía está formado por inconformistas del CRM que ayudan a ampliar el valor de la plataforma Sugar para los clientes, proporcionando consultoría estratégica de CRM, soluciones a medida que complementan Sugar, técnicas de mejores prácticas de CRM y servicios flexibles de implementación e integración.

"Estamos realmente emocionados de dar la bienvenida a los clientes de Atcore y al equipo de Atcore a la familia FayeBSG", dijo David Faye, CEO de FayeBSG. "Esperamos que nuestras fuerzas combinadas no solo puedan hacer un mejor trabajo atendiendo a la región sureste, sino también aportar un nivel aún mayor de experiencia técnica y productos más innovadores a nuestra base conjunta de clientes".

Acerca de SugarCRM

SugarCRM permite a las empresas crear relaciones extraordinarias con los clientes con la solución de gestión de relaciones con clientes (CRM) más potente, adaptable y asequible del mercado. A diferencia de las soluciones de CRM tradicionales, que se centran principalmente en la gestión y los informes, Sugar empodera a cada persona, coordinando las acciones de los empleados de cara al cliente y dotándolos de la información adecuada en el momento adecuado para transformar la experiencia del cliente. Con sede en Silicon Valley, SugarCRM cuenta con el respaldo de Goldman Sachs, Draper Fisher Jurvetson, NEA y Walden International. Más de 2 millones de personas en más de 120 países confían en SugarCRM. Para obtener más información, visite http://sugarcrmstg.wpengine.com o siga a @SugarCRM.

NOTA: SugarCRM y el logotipo de SugarCRM son marcas registradas de SugarCRM Inc. Las marcas comerciales de terceros mencionadas son propiedad de sus respectivos dueños.

Acerca de Faye Business Systems Group

FayeBSG es el socio n.º 1 de SugarCRM en el mundo entre más de 650 socios globales. Como socio líder de QuickBase, NetSuite, Sage y Act-On, FayeBSG ha sido reconocida por Inc. 5000 y CIO Review como uno de los 20 proveedores de soluciones de CRM y ERP más prometedores de 2015. FayeBSG se especializa en una variedad de soluciones de software a medida para satisfacer las necesidades de los clientes. Sus servicios incluyen desarrollo de software, gestión de proyectos, implementaciones de software empaquetado, implementaciones de software a medida, integración, consultoría, capacitación y soporte.

Conocida por la amplitud de sus productos complementarios de integración de SugarCRM y sus soluciones de software a medida, FayeBSG ha creado integraciones de Sugar con software ERP, procesamiento de tarjetas de crédito, gestión de proyectos, sistemas telefónicos y más. Especializada en integraciones extensas y multinivel de CRM, ERP y marketing, FayeBSG se concentra en una amplia gama de servicios de desarrollo y consultoría de CRM, ERP y automatización de marketing de alto valor.

Para más información, llame al (818) 280-4820, envíe un correo a info(at)fayebsg(dot)com o visite http://www.fayebsg.com. Conecte con Faye Business Systems Group en LinkedIn, Facebook, Twitter o YouTube.

Andrew Staples

SugarCRM

(408) 913-2395

astaples@sugarcrm.com