La plataforma CRM impulsada por IA de Sugar es reconocida por su excelencia e innovación al redefinir cómo las empresas se conectan con los clientes SAN FRANCISCO – 1 de julio de 2024 – SugarCRM, proveedor de la galardonada plataforma de automatización de ventas impulsada por inteligencia, ha sido nombrado “Producto del Año” por Business Intelligence Group en el programa de premios Sales and Marketing Technology Awards 2024, también conocido como The Sammys. Los premios reconocen la excelencia al ayudar a resolver los desafíos cotidianos que tienen las organizaciones para conectar y colaborar con prospectos y clientes.

Esta es la cuarta victoria consecutiva de Sugar en los premios Sammy; la empresa anteriormente fue nombrada “Producto del Año” en 2023 y 2021 y “Organización del Año” en 2022.

"Es un honor recibir el prestigioso reconocimiento de la industria con un premio Sammy por cuarto año consecutivo", dijo Paul Farrell, Chief Product Officer de SugarCRM. "Nos enorgullece que Business Intelligence Group haya reconocido la plataforma Sugar por sus funciones innovadoras, que hacen que lo difícil sea más fácil para profesionales de ventas, marketing y servicio en todo el mundo para entender, interactuar, crecer y retener clientes usando un CRM moderno impulsado por IA."

Sugar está a la vanguardia en el aprovechamiento de la inteligencia artificial (IA), el aprendizaje automático y la IA generativa para ayudar a las organizaciones a ofrecer experiencias superiores al cliente y lograr avances en productividad y engagement de ventas. Sugar Sell, Sugar Market, Sugar sales-i, y Sugar Serve son componentes integrales de la solución CRM integral de Sugar. En conjunto, estas ofertas derriban los silos que pueden existir dentro de una empresa, garantizando un enfoque cohesivo y eficiente para la gestión de relaciones con clientes y el éxito del cliente -- conectando a todos los usuarios con los mismos datos de fácil acceso y cargados de insights para ayudar a vendedores, especialistas en marketing y profesionales de servicio a anticipar y satisfacer las necesidades de los clientes.

En uso por organizaciones en sectores que van desde fabricantes hasta universidades, bancos y empresas globales de tecnología, la plataforma CRM inteligente y enfocada en la industria de Sugar pone el poder de la IA en manos de cada empresa, sin importar su tamaño, madurez del negocio o sofisticación técnica -- pionera en IA para todos.

Este premio es el más reciente de una serie de reconocimientos y excelencia en premios para Sugar, incluyendo la mejor plataforma de gestión de lealtad de CX Today, seguido de la obtención de un Grand Stevie Award al Mejor Nuevo Producto del Año en los Stevie American Business Awards 2024, un Gold Stevie a la Mejor Solución de Gestión de Relaciones y tres honores Gold consecutivos en la categoría CRM Suite, Midmarket, New Version en los Stevie Awards for Sales & Customer Service 2024.

Sugar también fue nombrado líder en el Nucleus Research Sales Force Automation Technology Value 2024 y reconocido como proveedor líder en la Constellation ShortList™ para Sales Force Automation en el primer trimestre de 2024.

Haz clic aquí para obtener más información sobre las soluciones CRM impulsadas por IA de Sugar. Acerca de SugarCRM

SugarCRM ofrece soluciones de software que ayudan a los equipos de marketing, ventas y servicio a alcanzar la máxima eficiencia mediante una mejor automatización, datos e inteligencia para que puedan lograr una vista confiable y en tiempo real de cada cliente. La plataforma de Sugar ofrece tecnología líder en los campos de automatización de ventas, automatización de marketing y servicio al cliente con un objetivo en mente: hacer que lo difícil sea más fácil.

Miles de empresas en más de 120 países confían en Sugar al dejar que la plataforma haga el trabajo. Con sede en el área de la bahía de San Francisco, Sugar cuenta con el respaldo de Accel-KKR.

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SugarCRM

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