Farrell aporta más de tres décadas de experiencia en los sectores de manufactura y distribución, liderando esfuerzos de desarrollo de producto y salida al mercado para Epicor, Netsuite y Oracle  SAN FRANCISCO – 19 de marzo de 2024 – SugarCRM, proveedor de la galardonada plataforma de automatización de ventas impulsada por IA, anunció hoy el nombramiento de Paul Farrell para el cargo de Director de Producto para liderar el marketing y la gestión de producto.  

Farrell aporta más de tres décadas de experiencia en la creación y entrega de soluciones para la industria, incluidas Planificación de Recursos Empresariales (ERP) y Gestión de Relaciones con Clientes (CRM), específicamente en el sector de aplicaciones de manufactura, distribución y servicios. Anteriormente, ocupó varios puestos de liderazgo en disciplinas de desarrollo y marketing de producto, en los equipos de gestión ejecutiva de proveedores tecnológicos de alto crecimiento y renombre como Epicor, NetSuite y Oracle.   

Zac Sprackett hará la transición desde su puesto actual como Director de Producto para centrarse únicamente en el cargo de Director de Tecnología (CTO).   

“Me complace dar la bienvenida a Paul a SugarCRM”, dijo Craig Charlton, Director Ejecutivo de SugarCRM. “Su nombramiento como Director de Producto es muy intencional mientras seguimos reclutando talento con sólida capacidad y experiencia en industria, estrategia y tecnología para impulsar nuestra visión y ejecución en la industria, comenzando por los sectores de manufactura y distribución mayorista. Paul impulsará nuestros esfuerzos de salida al mercado y garantizará que nuestros esfuerzos de ventas, servicio, soporte y desarrollo estén preparados para abordar las necesidades específicas de este mercado en auge.” 

Se espera que el mercado de software CRM para manufactura experimente un crecimiento significativo de 2024 a 2031, impulsado por avances tecnológicos transformadores como la IA y la necesidad de monetizar datos, acelerar el ciclo de lead-to-cash, priorizar la excelencia en el servicio y gestionar actividades a lo largo del ciclo de vida del cliente.   

“Estoy increíblemente entusiasmado con la oportunidad del CRM en manufactura y distribución, y aún más con las oportunidades de SugarCRM para ofrecer soluciones específicas para la industria”, dijo Farrell. “Los fabricantes y distribuidores mayoristas están trabajando para acercarse más al cliente final y aprovechar nuevos modelos de negocio como las suscripciones y los ingresos recurrentes. SugarCRM ayuda a las organizaciones a movilizar y maximizar sus recursos globales para ofrecer los mejores productos a los clientes y capitalizar estas nuevas oportunidades de crecimiento e ingresos.” 

Acerca de SugarCRM SugarCRM es un software CRM que ayuda a los equipos de marketing, ventas y servicio a alcanzar la máxima eficiencia mediante una mejor automatización, datos e inteligencia, para que puedan lograr una visión en tiempo real y confiable de cada cliente. La plataforma de Sugar ofrece tecnología líder en los campos de automatización de ventas, automatización de marketing y servicio al cliente con un objetivo en mente: hacer más fáciles las cosas difíciles.  Miles de empresas en más de 120 países confían en Sugar al dejar que la plataforma haga el trabajo. Con sede en el Área de la Bahía de San Francisco, Sugar cuenta con el respaldo de Accel-KKR.  Para obtener más información sobre SugarCRM, visite: www.sugarcrm.com.  Contactos de prensa: Erin Lutz Lutz Public Relations and Marketing (para SugarCRM) erin@lutzpr.com 949.293.1055  Sarita Kincaid Vice President, Corporate Communications, SugarCRM sarita.kincaid@sugarcrm.com 408.913.2090