SAN FRANCISCO – 5 de abril de 2023 – El panorama de ventas hipercompetitivo de hoy hace que sea crucial avanzar más rápido y con mayor eficiencia para cerrar acuerdos, pero las variables complejas de los productos y los parámetros de precios a menudo pueden ralentizar los ciclos de ventas y servicio, lo que da como resultado oportunidades e ingresos perdidos.   Para automatizar y acelerar estos aspectos del proceso de ventas, SugarCRM, proveedor de la galardonada plataforma CRM impulsada por IA, anunció hoy una emocionante nueva alianza con Mobileforce, un proveedor líder de soluciones inteligentes en la nube de Configure Price Quote (CPQ) y Field Service Management (FSM).   La combinación de la plataforma Sugar con Mobileforce ofrece a las organizaciones una plataforma totalmente integrada de cotización a cobro que potencia las operaciones de ventas para mejorar el flujo de acuerdos y la satisfacción del cliente. Es fundamental empoderar a los representantes de ventas de campo y a los técnicos de servicio con todas las herramientas del cliente al alcance de la mano, ya sea que estén en la oficina, en un sitio de trabajo o en el campo. Tener la capacidad de consultar el historial de un cliente, proponer y cotizar una nueva orden de trabajo, y actualizar los embudos de ventas, todo en una sola aplicación totalmente integrada, también mejora la experiencia general.     Ya varias empresas están aprovechando los beneficios de la alianza Sugar-Mobileforce, incluido el proveedor líder de gestión de capital humano (HCM) isolved. Las siguientes soluciones, que están totalmente integradas con Sugar Sell para la automatización de la fuerza de ventas y Sugar Serve para la automatización del servicio al cliente, ya están disponibles en Sugar Outfitters, el marketplace de aplicaciones de terceros de Sugar: Mobileforce Field Service Management (FSM) optimiza las operaciones de servicio de campo para mejorar la capacidad de servicio, los tiempos de respuesta al cliente y las tasas de solución en la primera visita, junto con la reducción de costos.  Mobileforce Connected Portal permite la creación de experiencias digitales de marca y personalizadas para clientes y socios con acceso controlado a los datos y contenidos correctos de SugarCRM, brindando sofisticadas experiencias digitales de usuario “white glove”. Mobileforce CPQ for SugarCRM es una SugarCRM es una herramienta de cotización de ventas que automatiza los procesos manuales de cotización y acelera los tiempos de cotización a cierre, permitiendo cotizar directamente desde la solución de fuerza de ventas Sugar Sell. “Sugar y Mobileforce se han unido para empoderar a los profesionales de ventas y servicio de hoy las 24 horas del día, los 7 días de la semana, tanto en la oficina como en el campo”, dijo Christian Wettre, vicepresidente sénior y gerente general de SugarCRM, Plataforma Sugar. “Menos tiempo haciendo clic y alternando entre aplicaciones significa más tiempo dedicado a vender y atender.” “Las soluciones automatizadas de Mobileforce de cotización a cobro y servicio permiten a las empresas satisfacer las demandas más complejas y cambiantes asociadas con todos los aspectos de precios, cotización, configuración y servicio a clientes”, dijo Jagadish Bandhole, CEO de Mobileforce. “Mobileforce y Sugar están equipando al guerrero moderno de ventas móviles para una interacción comercial de siguiente nivel.” Para ofrecer más información sobre las mejores prácticas para eliminar cuellos de botella de ventas y acelerar los ciclos de cierre de acuerdos, Mobileforce y Sugar organizarán conjuntamente un seminario web gratuito el 13 de abril a las 11 a. m. PT / 2 p. m. ET. Para registrarse, vaya a: bit.ly/mobileforce-sugarcrm-webinar.   Acerca de SugarCRM SugarCRM es la forma en que los equipos de marketing, ventas y servicio finalmente obtienen una visión clara de cada cliente para ayudar a las empresas a alcanzar nuevos niveles de rendimiento y previsibilidad. Sugar es la plataforma CRM que hace más fáciles las cosas difíciles.  Miles de empresas en más de 120 países confían en Sugar para lograr una CX de alta definición al permitir que la plataforma haga el trabajo. Con sede en el Área de la Bahía de San Francisco, Sugar cuenta con el respaldo de Accel-KKR.   Para más información sobre SugarCRM, visite: www.sugarcrm.com.  Contactos de prensa: Erin Lutz Lutz Public Relations and Marketing (para SugarCRM) erin@lutzpr.com 949.293.1055  Sarita Kincaid Vicepresidenta de Comunicaciones Corporativas, SugarCRM sarita.kincaid@sugarcrm.com  408.913.2090