SugarCRM y Mediafly se asocian para impulsar experiencias modernas de venta mediante la habilitación comercial integrada y la gestión de contenido a escala
Mediafly for Sugar permite a los equipos ofrecer contenido dirigido a lo largo de todo el ciclo de vida de ventas con información accionable que impulsa los ingresos Sugar revenderá la solución Mediafly for Sugar SAN FRANCISCO – 21 de marzo de 2024 – SugarCRM, proveedor de la premiada plataforma de automatización de ventas impulsada por IA, anunció hoy una nueva alianza tecnológica con Mediafly, líder en habilitación de ventas y gestión de contenidos. Mediafly for Sugar equipa a los equipos de cara al cliente con el contenido y los análisis necesarios para ofrecer experiencias de compra atractivas, personalizadas e interactivas, que conducen a un mayor éxito en ventas. En el mundo actual de la interacción de ventas business-to-business, el cliente promedio pasa menos tiempo interactuando con los vendedores que nunca antes. Por lo tanto, los vendedores deben aprovechar al máximo el tiempo que tienen frente a los compradores y proporcionar contenido relevante para guiar a los clientes hacia una decisión. Además, los vendedores deben asegurarse de proporcionar el contenido adecuado durante todo el ciclo de vida de ventas, incluso cuando no interactúan directamente con el comprador. Esto incluye materiales previos a la reunión, seguimiento guiado y materiales de contacto continuo, una propuesta de valor que ofrece la oferta combinada de Sugar y Mediafly. Mediafly for Sugar proporciona a los representantes de ventas las herramientas para preparar y descubrir contenido, compartirlo con los clientes y comprender mejor cómo los clientes interactúan con la información. La solución aprovecha IA avanzada, incluido el aprendizaje automático, para optimizar el rendimiento del contenido, haciendo seguimiento de reuniones con clientes, interacciones con contenido de ventas y desempeño comercial. La puntuación de interacción del cliente evalúa el interés del cliente en el contenido, mientras que la información basada en analítica impulsa las siguientes mejores acciones. Además, obtener información como el contenido más usado, visto o compartido permite a los equipos vincular los activos de marketing con los resultados del pipeline. La solución permite a las organizaciones gestionar contenido de ventas a escala —consumible desde cualquier dispositivo, a través de canales en línea y fuera de línea, y compatible con todos los formatos de contenido— y sincroniza el contenido y la analítica de interacción directamente con SugarCRM.
“Los compradores actuales están mejor informados, interactúan con los vendedores mucho más tarde en el ciclo de compra y esperan información bajo demanda adaptada a sus necesidades específicas de negocio”, afirma Clint Oram, cofundador y Chief Strategy Officer de SugarCRM. “Sugar y Mediafly ofrecen una ventanilla única para contenido de habilitación de ventas, compradores y socios, todo presentado directamente dentro de Sugar, para una experiencia fluida que empodera a compradores —y vendedores— con el contenido adecuado en el momento adecuado.”
“Cada vez es más desafiante para los vendedores generar y ofrecer contenido oportuno, alineado con la marca y que satisfaga las necesidades de los clientes durante todo el ciclo de ventas”, dice Tony Kavadas de Mediafly, Chief Partner Officer. “Mediafly se integra perfectamente con la plataforma Sugar para ayudar a los equipos de cara al cliente a colaborar, predecir, evaluar, interactuar y ejecutar mejor en todo el ciclo de vida del cliente, todo desde una única interfaz.” SugarCRM y Mediafly organizarán un webinar, Aumenta la efectividad de ventas: optimización de procesos con soluciones de habilitación de ventas y gestión de contenidos, el 4 de abril a las 8:00 a. m. PT / 11:00 a. m. ET / 3:00 p. m. GMT. Visita: https://www.sugarcrm.com/resources/boost-sales-effectiveness/ para registrarte en el webinar y obtener más información. Acerca de SugarCRM SugarCRM es un software CRM que ayuda a los equipos de marketing, ventas y servicio a alcanzar la máxima eficiencia mediante una mejor automatización, datos e inteligencia, para que puedan lograr una visión fiable y en tiempo real de cada cliente. La plataforma de Sugar ofrece tecnología líder en los campos de automatización de ventas, automatización de marketing y servicio al cliente con un objetivo en mente: hacer que lo difícil sea más fácil. Miles de empresas en más de 120 países confían en Sugar al dejar que la plataforma haga el trabajo. Con sede en el Área de la Bahía de San Francisco, Sugar cuenta con el respaldo de Accel-KKR. Para más información sobre SugarCRM, visita: www.sugarcrm.com. Contactos de prensa: Erin Lutz Lutz Public Relations and Marketing (para SugarCRM) erin@lutzpr.com 949.293.1055 Sarita Kincaid Vice President, Corporate Communications, SugarCRM sarita.kincaid@sugarcrm.com 408.913.2090
Acerca de SugarAI
Las soluciones de software de SugarAI ayudan a los equipos de ventas a alcanzar su máximo potencial. Diseñado para reducir la complejidad, priorizar oportunidades y aumentar las ventas adicionales utilizando los recursos que ya tienen, SugarAI es ideal para industrias complejas y orientadas a las relaciones —como fabricación, mayorista y distribución— que buscan acelerar el crecimiento y fomentar una toma de decisiones más inteligente. Miles de empresas en más de 120 países confían en SugarAI para interactuar con claridad, vender con consistencia y cerrar con confianza. Con sede en San Francisco, SugarAI cuenta con el respaldo de Accel-KKR. Para obtener más información sobre SugarAI, visite: www.SugarAI.com.
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