Sugar ayudará a Barnardos Australia a mejorar los informes de impacto organizacional, el cumplimiento normativo y la productividad para beneficiar a niños y familias vulnerables que necesitan ayuda   SÍDNEY, Australia – 3 de mayo de 2023 – SugarCRM anunció hoy que Barnardos Australia (Barnardos) ha seleccionado su plataforma CRM impulsada por IA para ayudar a apoyar a niños y familias vulnerables, y con su propósito general de garantizar que cada niño en Australia alcance su máximo potencial, al tiempo que ayuda a construir y fortalecer relaciones con las partes interesadas, incluidos trabajadores sociales, cuidadores, voluntarios y financiadores.  Barnardos es una de las organizaciones benéficas infantiles más grandes de Australia, que cuida a niños en riesgo de abuso y negligencia. Desde 1921, Barnardos ha brindado apoyo a través de programas y servicios basados en evidencia e investigación para romper el ciclo de la desventaja y crear hogares seguros y estables.   Solo en este último año, Barnardos ayudó a más de 14.000 niños vulnerables, jóvenes y sus familias a recuperarse y prosperar. Tras experimentar expansión durante los últimos seis años, Barnardos ahora cuenta con más de 800 empleados y opera desde 38 ubicaciones en Nueva Gales del Sur y el Territorio de la Capital Australiana.  Para consolidar y modernizar su stack tecnológico, mejorar la gestión de datos, la visibilidad operativa, el cumplimiento, la colaboración y la eficiencia, Barnardos ha elegido SugarCRM. Los datos e información centralizados habilitados a través de Sugar proporcionarán a Barnardos informes mejorados para financiadores gubernamentales y no gubernamentales, y para satisfacer los requisitos internos de informes.  Una estrategia de sistema de gestión de contenidos (CMS) de próxima generación entregada en asociación con Sugar y Liferay ayudará a Barnardos con un enfoque digital first para respaldar los requisitos operativos y de práctica actuales y futuros, y su creciente cartera de programas que empoderan a niños, jóvenes y familias bajo su cuidado.   «Juntos, Sugar y Liferay permitirán a Barnardos implementar una práctica común de datos que respalde tanto los programas de Seguridad y Prevención como los de Cuidados Fuera del Hogar, reduzca la cantidad de aplicaciones en uso, optimice los puntos de captura de datos y proporcione los datos e información requeridos a nuestros grupos de interés gubernamentales y no gubernamentales. Esto proporcionará a Barnardos una plataforma única, unificada y potente que mejora la toma de decisiones y la capacidad de respuesta para ayudarnos a asistir a niños y familias vulnerables, mientras moderniza la experiencia de usuario para nuestros cuidadores y empleados mediante un enfoque digital first», dijo Deirdre Cheers, directora ejecutiva de Barnardos Australia.  «Barnardos es reconocida por ayudar a romper el ciclo de abuso y negligencia y por brindar apoyo crítico a familias que luchan con algunos de los desafíos más difíciles de la vida. Al proporcionar una verdadera vista de 360 grados de sus operaciones de negocio y habilitar un enfoque digital first, la plataforma Sugar hará que las cosas difíciles sean más fáciles para conectar y fortalecer relaciones, manteniendo al niño en el centro de todo lo que hace Barnardos. Al dejar que la plataforma haga el trabajo, Barnardos puede mantenerse enfocada en su visión de apoyar a niños y familias que necesitan ayuda», dijo Jason du Preez, vicepresidente sénior de SugarCRM para Asia Pacífico.  Acerca de SugarCRM SugarCRM es la forma en que los equipos de marketing, ventas y servicio finalmente obtienen una visión clara de cada cliente para ayudar a las empresas a alcanzar nuevos niveles de rendimiento y previsibilidad. Sugar es la plataforma CRM que hace que las cosas difíciles sean más fáciles.   Miles de empresas en más de 120 países confían en Sugar para lograr una CX de alta definición dejando que la plataforma haga el trabajo. Con sede en el Área de la Bahía de San Francisco, Sugar cuenta con el respaldo de Accel-KKR.  Para más información sobre SugarCRM, visite: www.sugarcrm.com.  Contactos de prensa: Erin Lutz Lutz Public Relations and Marketing (para SugarCRM) erin@lutzpr.com 949.293.1055  Charlotte Ong-Wisener APAC Marketing, SugarCRM congwisener@sugarcrm.com   +61.2.9248.7224