La inteligencia de ingresos de sales-i de Sugar impulsa promociones segmentadas basadas en datos

LONDRES – 10 de diciembre de 2024 – SugarCRM, proveedor de la galardonada plataforma de automatización de ventas impulsada por inteligencia, anunció hoy que Chassis Cab, un concesionario líder de camiones DAF en East Anglia, Inglaterra, está logrando un éxito de ventas revolucionario con sales-i, la solución de inteligencia de ingresos de Sugar. Con sales-i, el concesionario ha aumentado las ventas en un 24 por ciento. 

Chassis Cab tiene una reputación de excelencia en la industria de vehículos comerciales desde su fundación en 1982. La empresa, de propiedad y operación familiar, ofrece una gama integral de servicios, incluidas ventas de camiones, piezas y servicios de taller, en cuatro ubicaciones en el Reino Unido. 

A medida que la empresa se expandía, su sistema tradicional de gestión de concesionarios tuvo dificultades para mantenerse al día con la demanda de análisis automatizado de datos. El negocio dependía de sistemas ineficientes para rastrear interacciones con clientes, gestionar ventas y ejecutar estrategias de marketing segmentado. Sin información de ventas en tiempo real, Chassis Cab estaba perdiendo nuevas oportunidades de venta, lo que provocaba una toma de decisiones más lenta, menor compromiso del cliente y posible pérdida de ventas.    Chassis Cab adoptó sales-i para una gestión inteligente de cuentas, lo que permitió estrategias de ventas modernas basadas en datos. Al analizar las ventas frente a las brechas, Chassis Cab puede identificar oportunidades de venta perdidas y responder más rápido a los cambios en el comportamiento del cliente. Esto ha permitido campañas segmentadas proactivas, con resultados medibles, donde una sola campaña generó £150,000 ($183,000 USD) en ventas adicionales.  “La función de insights de sales-i, cuando se combina con la herramienta de campañas, impulsa cada argumento de venta y cubre eficazmente las brechas durante las conversaciones con clientes", afirmó Kieran Chaplin, gerente de ventas de piezas de Chassis Cab.  “Nos complace apoyar a Chassis Cab proporcionando la herramienta de inteligencia de ingresos por excelencia”, dijo James Frampton, Chief Revenue Officer de SugarCRM. “La inteligencia de ingresos impulsada por IA de sales-i ayuda a las organizaciones a aprovechar los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) y los datos de CRM para descubrir de manera más eficaz oportunidades ocultas de up-sell, cross-sell, link-sell y switch-sell, para mejorar los ingresos y la retención de clientes.”  Más información sobre cómo Chassis Cab está acelerando las ventas e impulsando una gestión inteligente de cuentas con sales-i.   

Acerca de SugarCRM  

SugarCRM ofrece soluciones de software que ayudan a los equipos de marketing, ventas y servicio a alcanzar la máxima eficiencia mediante una mejor automatización, datos e inteligencia para que puedan obtener una visión fiable y en tiempo real de cada cliente. La plataforma de Sugar ofrece tecnología líder en los campos de automatización de ventas, automatización de marketing y servicio al cliente con un objetivo en mente: hacer más fáciles las cosas difíciles.   

Miles de empresas en más de 120 países confían en Sugar al permitir que la plataforma haga el trabajo. Con sede en el área de la bahía de San Francisco, Sugar cuenta con el respaldo de Accel-KKR.   

Para más información sobre SugarCRM, visite: www.sugarcrm.com.  

Contactos de prensa:  Erin Lutz Lutz Public Relations and Marketing (para SugarCRM) erin@lutzpr.com 949.293.1055  Sarita Kincaid Vice President, Corporate Communications, SugarCRM sarita.kincaid@sugarcrm.com 408.913.2090