SugarCRM adquiere Stitch

CUPERTINO, Calif. – 9 de marzo de 2015 – SugarCRM Inc., la empresa que permite a las compañías crear relaciones extraordinarias con los clientes con la solución de CRM más innovadora y asequible del mercado, anunció hoy que ha adquirido los derechos de propiedad intelectual y otros activos de Stitch, desarrollador líder de tecnologías de asistente personal que mejoran la productividad de los usuarios móviles.

Stitch, con sede en San Francisco, ha desarrollado tecnologías que mejoran la productividad individual al hacer recomendaciones personalizadas a los usuarios basadas en el análisis integrado de datos en sistemas de correo electrónico, calendario y gestión de relaciones con clientes (CRM). Stitch replica las funciones de un asistente de la vida real al aprender cómo interactúan las personas y hacer sugerencias oportunas y relevantes –a través de una aplicación móvil intuitiva-- que pueden mejorar las experiencias de los clientes.

Las futuras versiones de Sugar se mejorarán con capacidades de Stitch, ampliando la ya impresionante ventaja de la aplicación en innovación móvil. SugarCRM también se complace en haber fortalecido su equipo de desarrollo con talento de ingeniería móvil de primer nivel proveniente de Stitch. Cuatro ingenieros de Stitch ganaron el gran premio de 250.000 dólares por una aplicación móvil inscrita en la competencia de hackathon de Salesforce.com el otoño pasado.

“Hemos convertido a Sugar en una herramienta indispensable para los empleados de atención al cliente”, dijo Larry Augustin, CEO de SugarCRM. “Sugar les brinda la información correcta, cuando la necesitan, incluso antes de que la pidan. Incorporar Stitch hará de Sugar un sistema de gestión de relaciones con clientes aún más inteligente y mejor informado, y pondrá la información al alcance de los usuarios móviles sin importar dónde estén.”

“Estamos muy emocionados de formar parte de la familia SugarCRM”, dijo Jason McDowall, cofundador y jefe de producto en Stitch. “Estamos orgullosos del trabajo que hemos realizado, aplicando inteligencia en la intersección de datos de CRM, correo electrónico y calendario para hacer a las personas más productivas. Compartimos la misma visión que SugarCRM y, al combinar nuestros equipos, estamos en una posición única para ayudar a dar forma al futuro de la gestión de relaciones con clientes.”

ACERCA DE SUGARCRM

SugarCRM permite a las empresas crear relaciones extraordinarias con los clientes con la solución de gestión de relaciones con clientes (CRM) más innovadora y asequible del mercado. Al colocar al individuo en el centro de su solución, SugarCRM está poniendo la “i” en CRM y empoderando a las personas en todos los niveles de una organización para comprender mejor e interactuar con los clientes. Con sede en Silicon Valley, SugarCRM cuenta con el respaldo de Goldman Sachs, Draper Fisher Jurvetson, NEA y Walden International. Más de 1,5 M de personas en más de 120 países confían en SugarCRM. Para obtener más información, visite SugarCRM.com o siga a @SugarCRM. Nota de precaución sobre declaraciones prospectivas

Este comunicado de prensa contiene ciertas declaraciones prospectivas sobre la transacción entre Sugar y Stitch, incluidas, entre otras, declaraciones sobre los beneficios de la transacción propuesta, futuros productos y servicios, expectativas sobre oportunidades de mercado, tamaño y crecimiento, y perspectivas generales del negocio. Los eventos o resultados reales pueden diferir sustancialmente de los contenidos en estas declaraciones prospectivas. Entre los factores importantes que podrían hacer que los eventos o resultados futuros varíen de los abordados en las declaraciones prospectivas se incluyen, sin limitación, riesgos e incertidumbres derivados de las dificultades con el proceso de integración o la materialización de los beneficios de la transacción, costos inesperados asociados con, o incapacidad para completar, actividades de integración de manera oportuna, la posibilidad de que personal clave de Stitch no sea retenido por SugarCRM, y condiciones económicas y empresariales generales. Todas las declaraciones prospectivas realizadas en este comunicado de prensa se basan en la información disponible para nosotros a la fecha del mismo, y SugarCRM rechaza cualquier obligación de actualizar estas declaraciones prospectivas.

NOTA: SugarCRM y el logotipo de SugarCRM son marcas de servicio de SugarCRM Inc. Las marcas comerciales de terceros mencionadas son propiedad de sus respectivos dueños.

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Acerca de SugarAI

Las soluciones de software de SugarAI ayudan a los equipos de ventas a alcanzar su máximo potencial. Diseñado para reducir la complejidad, priorizar oportunidades y aumentar las ventas adicionales utilizando los recursos que ya tienen, SugarAI es ideal para industrias complejas y orientadas a las relaciones —como fabricación, mayorista y distribución— que buscan acelerar el crecimiento y fomentar una toma de decisiones más inteligente. Miles de empresas en más de 120 países confían en SugarAI para interactuar con claridad, vender con consistencia y cerrar con confianza. Con sede en San Francisco, SugarAI cuenta con el respaldo de Accel-KKR. Para obtener más información sobre SugarAI, visite: www.SugarAI.com.

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