CUPERTINO, California – 30 de julio de 2020 – SugarCRM Inc.®, el innovador de CX con conciencia del tiempo, anunció hoy que Fever, una plataforma líder de entretenimiento con sede en Madrid y Nueva York, ha seleccionado las soluciones de Sugar impulsadas por CX para servir mejor a organizadores locales de eventos y música en todo el mundo.

“Fever está comprometida con inspirar a las personas a través de experiencias locales en ciudades de todo el mundo y ayudar a los productores de eventos a crear contenido original mediante nuestro enfoque basado en datos”, dijo Santiago Santamaría, Global Communications Lead de Fever. “Después de la confianza de nuestros inversionistas, comenzamos con el plan de expansión actual. Esto incluyó no solo nuevos países como Australia, sino también afianzar ciudades clave en mercados existentes, como Chicago. Hoy estamos en más de 12 países y 30 ciudades, y continuaremos con este plan durante todo este año. Por esta razón, encontrar una herramienta como Sugar, capaz de escalar al mismo ritmo que nosotros y que nos permitiera interactuar con nuestros socios locales y gestionar nuestros equipos de ventas de la forma más ágil posible, fue esencial.”

“Nos entusiasma apoyar a compañías innovadoras como Fever y ayudarlas a lograr una visión integral y clara de sus socios para ofrecer mejor la experiencia del cliente”, dijo James Frampton, SVP y GM de EMEA para SugarCRM.“  Esperamos trabajar con Fever, en colaboración con nuestro socio español Opentix, mientras continúan expandiéndose globalmente y construyen relaciones aún más sólidas con los organizadores de eventos a los que sirven.”

Las soluciones de CX con conciencia del tiempo de Sugar permiten que los equipos de marketing, ventas y servicio obtengan una visión clara y unificada del cliente y brinden una mejor experiencia a lo largo del recorrido del cliente. Para obtener más información, visite https://www.sugarcrm.com/solutions/.

Acerca de Fever

Fever es el líder global en la digitalización de la Economía de la Experiencia, ayudando a más de 40 millones de personas cada mes a descubrir las mejores experiencias en sus ciudades. A través de su plataforma, Fever inspira a los usuarios a disfrutar las mejores experiencias locales, desde conciertos y teatro, música en vivo, experiencias inmersivas y eventos pop-up, al tiempo que empodera a los organizadores de eventos para crear nuevo contenido original.

Fever está presente en Londres, Nueva York, Los Ángeles, París, Lisboa, Manchester, Chicago, Bruselas, São Paulo y España, y se está expandiendo a nuevos mercados. Fever también cuenta con el respaldo de inversionistas institucionales de primer nivel, incluidos Atresmedia, Rakuten, Accel Partners, Lab-Tech y 14W Ventures.

Acerca de SugarCRM

El software de ventas, marketing y servicio con conciencia del tiempo de SugarCRM ayuda a las empresas a ofrecer una experiencia del cliente sin fricciones y predecible. Para empresas medianas y cualquier organización que quiera una plataforma impulsada por CX, Sugar ofrece a los equipos los datos de cliente con conciencia del tiempo que necesitan para crear un recorrido del cliente fluido y aumentar el valor del ciclo de vida del cliente.

Más de 4.500 empresas en más de 120 países confían en SugarCRM. Con sede en Silicon Valley, SugarCRM cuenta con el respaldo de Accel-KKR.

Contacto de prensa: Caroline.Hacker@SugarCRM.com Santiago.Santamaria@feverup.com