Los principales facilitadores digitales de acuerdos de Australia ahorran incontables horas con la automatización, los flujos de trabajo y la extensibilidad de primer nivel de Sugar  SÍDNEY – 6 de marzo de 2024 – Eden Exchange, el principal mercado de Australia para la compra y venta de pequeñas y medianas empresas (pymes), está revolucionando el proceso de cierre de acuerdos mediante la tecnología con SugarCRM, proveedor de la galardonada plataforma de automatización de ventas impulsada por IA.   Eden Exchange, una empresa australiana con alianzas en Asia-Pacífico, India y Filipinas, ofrece una plataforma integral DealXchange que conecta de forma fluida a expertos empresariales con compradores, vendedores, franquiciadores y corredores, transformando el panorama de las transacciones comerciales. Su ecosistema en línea y su amplia red con experiencia en venta de negocios permiten transacciones exitosas para más de 100.000 compradores, vendedores, corredores, franquiciadores y asesores.  Eden Exchange ha integrado Sugar Sell en su plataforma DealXchange para mostrar datos relevantes y automatizar procesos durante todo el ciclo del acuerdo, mejorando la experiencia del cliente. Su enfoque revolucionario para comprar y vender negocios utiliza la tecnología más reciente para ofrecer transparencia en cada etapa de un acuerdo. Las plantillas de Sugar permiten personalizar procesos para satisfacer las necesidades de cientos a miles de clientes.  La automatización integrada de Sugar ha ahorrado a Eden Exchange incontables horas en la configuración y supervisión de flujos de trabajo. Gracias a la reconocida extensibilidad de Sugar, Eden Exchange puede integrar fácilmente aplicaciones de terceros como Zapier.  “Sugar es fundamental para nuestra plataforma por la cantidad de flujos de trabajo que impulsa y por los grandes volúmenes de datos que alberga”, afirmó Dhanush Ganglani, director general y copropietario de Eden Exchange. “Todo esto desempeña un papel importante en lo que hacemos por nuestros clientes y tiene un impacto directo en nuestra capacidad de entrega”.  “Con Sugar, la capacidad de automatizar tareas y usar definiciones de procesos nos ha permitido optimizar lo que antes eran tareas muy manuales y ahorrar a nuestro equipo mucho tiempo y esfuerzo”, añadió Isabel Dias, directora de Marketing y Operaciones en Eden Exchange.  “Eden Exchange desempeña un papel integral al guiar a los clientes en cada paso de una transacción comercial, desde la generación de leads y oportunidades hasta la preparación y la transacción. Con Sugar, Eden Exchange ha incrementado sus propias eficiencias de ventas y negocio en un entorno fácil de usar y ha extendido los numerosos beneficios de la automatización de ventas impulsada por IA a su clientela”, dijo Adam Frank, vicepresidente y gerente general de APAC en SugarCRM.   Lea el caso de estudio para obtener más información sobre cómo Eden Exchange está impulsando el crecimiento empresarial con Sugar.  Acerca de SugarCRM SugarCRM es un software de CRM que ayuda a los equipos de marketing, ventas y servicio a alcanzar la máxima eficiencia mediante una mejor automatización, datos e inteligencia, para que puedan lograr una visión fiable y en tiempo real de cada cliente. La plataforma de Sugar ofrece tecnología líder en los campos de automatización de ventas, automatización de marketing y servicio al cliente con un objetivo en mente: hacer más fáciles las cosas difíciles.  Miles de empresas en más de 120 países confían en Sugar al dejar que la plataforma haga el trabajo. Con sede en el Área de la Bahía de San Francisco, Sugar cuenta con el respaldo de Accel-KKR.   Para más información sobre SugarCRM, visite: www.sugarcrm.com.   Contactos de prensa: Erin Lutz Lutz Public Relations and Marketing (para SugarCRM) erin@lutzpr.com 949.293.1055  Sarita Kincaid Vicepresidenta de Comunicaciones Corporativas, SugarCRM sarita.kincaid@sugarcrm.com 408.913.2090