Todo el mundo dice que la IA está sobrevalorada. David Roberts, CEO de SugarAI, cree lo contrario. En este episodio de Tech Talks: Evolving Distribution, David explica por qué la IA no consiste en sustituir a los vendedores, sino en ayudarles a tomar mejores decisiones, descubrir oportunidades ocultas y dedicar más tiempo a construir relaciones con los clientes. Hablamos de por qué la tecnología por sí sola no resuelve los problemas empresariales, por qué el CRM necesita evolucionar más allá de los informes, cómo los distribuidores pueden aportar al front office la misma precisión que han incorporado a las operaciones y por qué la IA será esencial a medida que se jubilen los profesionales de ventas con experiencia.