dotBase ha sido el principal socio de Sugar en Suiza durante más de 10 años, con numerosos proyectos de CRM realizados para empresas de todos los sectores de actividad (en particular finanzas, energía, industria, bienes raíces), administraciones públicas, así como organizaciones públicas o internacionales en los ámbitos del deporte, la salud y los servicios.

dotBase ayuda a sus clientes a ofrecer la mejor experiencia a sus propios clientes, a lo largo de todo el recorrido de contacto. Ofrecemos soluciones que cubren todo el ciclo de vida del cliente: Marketing Automatizado para generar mejores leads, CRM de Ventas para convertir más clientes y CRM de Servicio para impulsar la experiencia y la fidelidad del cliente.

Brindamos servicios de consultoría, implementación de soluciones y soporte en el uso de las herramientas desplegadas. Nuestra metodología de trabajo está comprobada y es adaptable según el tamaño, el objetivo y el presupuesto de un proyecto: rápida y directa al grano para proyectos orientados a la eficiencia con menor costo y, para proyectos más complejos, un enfoque estructurado en fases de análisis y modelado, diseño e implementación, formación y despliegue.

Ya sea en la nube o en sitio, dominamos todo tipo de arquitecturas y también ofrecemos un socio de nube, ubicado en Suiza, para cumplir con los requisitos legales o con el control total de los datos y herramientas de nuestros clientes.

Nuestras referencias muy sólidas y nuestros logros hablan por sí solos: con dotBase tendrás lo mejor del CRM y la garantía de una solución perfectamente adaptada a tus objetivos e integrada en todas las facetas de tu negocio.