SugarCloud

La primera plataforma CX en la nube del mundo, sin contacto y consciente del tiempo
SugarAI + AWS = Éxito SaaS

SugarCloud está diseñado dentro de Amazon Web Services (AWS) para aprovechar las tecnologías y componentes de nube más avanzados, diseñados para ofrecer un rendimiento, fiabilidad, escalabilidad y seguridad óptimos para las soluciones SaaS de SugarAI.

Lo único que nos frenó para hacerlo antes fue que pensábamos que nuestras personalizaciones serían más difíciles de migrar. SugarCloud es muy flexible. Si hubiera sabido que era tan fácil, lo habría hecho antes.

Steve Thompson
Director, Ingl.

Sugar y AWS: Impulsando juntos la innovación en CX

Nuestra innovación continua en soluciones en la nube ofrece a los usuarios una experiencia de cliente diferenciada y de alta definición.

¿Por qué elegir SugarCloud?

Implementa rápido

Toda su organización puede ponerse en marcha con SugarCloud en días, no en meses. La implementación en la nube es mucho más fácil y rápida de configurar que el software local.

Adelántate a las tendencias

La información de SugarCloud tiene todo lo que necesitas para cumplir con las expectativas de los clientes a medida que evolucionan.

Mantén los costos bajo control

El amplio uso que hace SugarCloud de tecnología comercial de nube de vanguardia nos permite centrarnos en mejorar las capacidades de CX, no en gestionar la infraestructura, lo que le brinda un menor costo. Optimice su capacidad de almacenamiento sin equipo adicional y ahorre dinero.

Innovador y preparado para el futuro

SugarCloud es la plataforma HD-CX más innovadora y preparada para el futuro del mercado. A diferencia de otros proveedores que dependen de nubes locales limitadas, te mantenemos a la vanguardia de la gestión de la experiencia del cliente, asegurando que siempre tengas las herramientas que necesitas para crear clientes de por vida.

Tranquilidad con un 99,5 % de tiempo de actividad

Nuestro tiempo de actividad, líder del sector y respaldado por AWS, garantiza que sus empleados tengan acceso a todo lo que necesitan, cuando lo necesitan. SugarCloud se supervisa continuamente para mantener el sistema funcionando al máximo rendimiento, para que tenga la tranquilidad de que sus datos y paneles estén siempre a un clic o deslizamiento de distancia.

Accede a la innovación más rápido

Las capacidades integradas de AWS en nuestro CRM basado en la nube ofrecen una amplia variedad de beneficios a los usuarios de Sugar en todas partes. Nuestra relación con AWS no solo proporciona soluciones de CX altamente escalables, confiables y de alto rendimiento, sino que los usuarios activos de Sugar también pueden aprovechar valiosos componentes de AWS sin problemas dentro de sus soluciones de Sugar. Esto incluye herramientas líderes como capacidades avanzadas de búsqueda Elastic, almacenamiento S3, análisis de sentimiento de Amazon Comprehend y mucho más.

Mantente seguro y protegido

SugarCloud cumple con SOC 2 Tipo II, satisfaciendo normativas y requisitos en todo el mundo y permitiendo que su organización aborde con confianza los derechos de privacidad de datos de sus clientes, y luego se apoya en herramientas como SugarIdentity para gestionar todas sus necesidades de administración de usuarios y acceso.

Innovador y preparado para el futuro

SugarCloud es la plataforma HD-CX más innovadora y preparada para el futuro del mercado. A diferencia de otros proveedores que dependen de nubes locales limitadas, te mantenemos a la vanguardia de la gestión de la experiencia del cliente, asegurando que siempre tengas las herramientas que necesitas para crear clientes de por vida.

Accede a la innovación más rápido

Las capacidades integradas de AWS en nuestro CRM basado en la nube ofrecen una amplia variedad de beneficios a los usuarios de Sugar en todas partes. Nuestra relación con AWS no solo proporciona soluciones de CX altamente escalables, confiables y de alto rendimiento, sino que los usuarios activos de Sugar también pueden aprovechar valiosos componentes de AWS sin problemas dentro de sus soluciones de Sugar. Esto incluye herramientas líderes como capacidades avanzadas de búsqueda Elastic, almacenamiento S3, análisis de sentimiento de Amazon Comprehend y mucho más.

Tranquilidad con un 99,5 % de tiempo de actividad

Nuestro tiempo de actividad, líder del sector y respaldado por AWS, garantiza que sus empleados tengan acceso a todo lo que necesitan, cuando lo necesitan. SugarCloud se supervisa continuamente para mantener el sistema funcionando al máximo rendimiento, para que tenga la tranquilidad de que sus datos y paneles estén siempre a un clic o deslizamiento de distancia.

Mantente seguro y protegido

SugarCloud cumple con SOC 2 Tipo II, satisfaciendo normativas y requisitos en todo el mundo y permitiendo que su organización aborde con confianza los derechos de privacidad de datos de sus clientes, y luego se apoya en herramientas como SugarIdentity para gestionar todas sus necesidades de administración de usuarios y acceso.